congstar Erfahrungen und Bewertungen

Unerwartet unseriös - Finger weg!
Hatte eine Weile den "wie ich will" Tarif, mit dem ich auch ab und an aus dem Ausland z.B. nach Deutschland telefoniert hatte, was ohne Extra-Kosten im Rahmen meiner gebuchten Minuten funktionierte. Im Februar musste ich mal den umgekehrten Weg gehen, also von Deutschland nach Österreich. Dafür wurden mir dann 1,46€ PRO MINUTE in Rechnung gestellt!!!
Im Chat kam nur der lapidare Hinweis auf eine irgendwo in der dritten Ebene der Hilfe versteckte Info dazu. Die Frage nach den technischen Unterschieden der Wege A > D und D > A konnte dann nicht mehr beantwortet werden... Scheinbar alles so nett und easy, aber alles nur Show um die Abzocke zu verschleiern.
Ich hatte dem Congstar-Service noch eine Brücke gebaut, aber mehr als eine Kündigungsbestätigung vom Textautomaten kam nicht. Ciao Congstar, Ciao T-Mobile!

Nach dem 8 Ten mal anrufen innerhalb von ca 2 Wochen binn ich sauer geworden und die Dame vom Service hat einfach aufgelegt... Gerade in so einer Situation muss ein Service Mitarbeiter Ruhe bewahren . Keine Empfehlung.. warum werde diese Gespräche nicht aufgenommen ?

Die Telekomtochter hat meinen Anschluss einfach abgeschaltet. Ich habe keine Informationen erhalten warum und was das Problem ist. Da habe ich gekündigt und sage dazu nie wieder Congstar.

Ich habe congstar einen monat internet benutz uberstick das hat mir 167 euro gekostet so schlechte daten Volumen nie erfahren Finger weg nur abzocke anbieter!!!!

ich finde es unverschämt bei congstar.habe eine 32000 er leitung bestellt und es kommt nix an davon.es war ein techniker da der meinte bis zum modem wäre alles ok.eventuell liegt es an der fritz box sagte er.als neu kunde hätte ich erwartet das ein provider sich der sache an nimmt und die box mal tauscht aber nichts man wird da vollkommen alleine gelassen!!!!bei unity war alles besser aber da darf die annington ja nicht mehr hin schade!!!!!

Seit nunmehr vier Jahren bin ich zufriedener congstar-Kunde im Tarif congstar-komplett. Wegen des besonders günstigen Preises entschied ich mich damals für den Wechsel zu congstar und ich habe es bis heute nicht bereut. Meine Internetverbindung funktioniert zu jeder Zeit stabil und die Voice over IP Telefonie verläuft trotz meiner geringen Bandbreite von DSL2000 nahezu ohne Aussetzer. Die nur selten notwendige Kommunikation mit dem Unternehmen war bislang durchweg sehr angenehm und stets hilfreich. Ich würde congstar aufgrund des unschlagbaren Preises, der technischen Zuverlässigkeit und der kompetenten Kundenbetreuung jederzeit weiterempfehlen.

Nein, ich denke nicht dass es irgend welche unterschiede gibt, wieso sollte es auch. Es liegt nur daran, wo du wohnst und welche Geschwindigkeit du wählst.Du kannst auch den Tarif innerhalb des Anbieters wechseln, wenn er jetzt zum Beispiel seine kosten senkt.

Congstar ist seit längerem der Provider für mein Smartphone und ich bin völlig zufrieden. Besonders zu erwähnen ist der günstige Preis und die Option, monatlich flexibel Pakete hinzuzubuchen oder abzubestellen. Congstar bietet stets beste D-Netz Qualität und eine enorme Geschwindigkeit. Klare Empfehlung für Congstar von mir.

seit beginn meiner leitung mit congstar komme ich regelmässig nicht mit meinen kennwortdaten auf die forumseite. nach neuem kennwort über mail setze ich die kenndaten auf die aktuellen kennörter zurück und möchte dann in meinen rechnungen den verbindungsnach-weis abfragen.generell lautet die mitteilung keine edv verfügbar dies habe ich mehrmals an congstar übermittelt, aber meine anfrage bleibt unbeantwortet.dann habe ich als hartz 4 empfänger mitgeteilt, man möge doch die abbuchungen auf des jeweiligen monatsanfangs vornehmen, was aus technischen gründen nicht möglich sei.wiederum habe ich mitgeteilt, dass ich keine verbindungsnachweise erhalten kann und mehrere pc-verbindungen genutzt habe, um technische probleme auszuschliessen. das ergebnis ist dasselbe.dann habe ich mitgeteilt, ich möchte eine schriftliche rechnung haben, die einen verbindungs-nachweis aufführt, ist aber bis dato nicht möglich. dann laufen stornos auf und congstar bucht nach belieben auch mehrmals ab und meint lakonisch, das sei alles mein problem.trotz widerruf der abbuchungsvollmacht ohne ordentliche rechnung wird weiter oponiert, um an der storno noch zusätzliche 14.99 euro einzustreichen.ich erwäge rechtliche schritte, aber man erpresst mich dann mit totalsperre, was ja schon vorgekommen ist und gutschriften, die nach 4 monaten bereitstellungsversprechen nicht mehr gelten.bei alice hatte ich das gleiche problem, weil in den dann originalen rechnungen sondernummern aufgetaucht sind, die mit 1.99 euro min. berechnet wurden und so einen ansteigenden rechnungsbetrag erklärten.jetzt und heute bin ich wieder nicht in der lage über meine vorgegebenen pers. daten ins forum und an die rchnungen zu kommen.ich muss sagen, dass ich solches verhalten nicht billigen kann und nicht mehr bereit bin überhaupt noch anständiger kunde zu bleiben was kann man tun jürgen gerards

also congstar kann ich keinen fall empfehlen. erst hat es ewig gedauert bis es eingerichtet wurde, dann war die download-geschwindigkeit langsamer als ein 56kbit Modem und dann gibt es noch nicht einmal eine kostenlose hotline um Hilfe zu rufen. musste dann schließlich 40 € für Telefonate bezahlen.

also nie wieder!