glasfaser direkt
Glasfaser Direkt ist ein Glasfaseranbieter mit Sitz in Köln, der eigene Glasfasernetze bis ins Haus (FTTH) baut und darüber Internet, Telefon und Fernsehen anbietet. Nach eigenen Angaben…
glasfaser direkt im Portrait
Glasfaser Direkt ist ein Glasfaseranbieter mit Sitz in Köln, der eigene Glasfasernetze bis ins Haus (FTTH) baut und darüber Internet, Telefon und Fernsehen anbietet. Nach eigenen Angaben ist das Unternehmen in fünf Bundesländern aktiv und hat rund 15.000 Haushalte angeschlossen. Die aktuellen Ausbaugebiete liegen in Bayern rund um Amberg, wo Glasfaser Direkt auch ein Kundenbüro betreibt. Weitere Standorte gibt es in Köln und Euskirchen.
Ausbaugebiete und Netz von Glasfaser Direkt
Auf seiner Webseite nennt Glasfaser Direkt diese Orte als Ausbaugebiete:
- Altenstadt a.d. Waldnaab, Floß, Neustadt a.d. Waldnaab und Störnstein
- Ammerthal, Ebermannsdorf und Poppenricht
- Freihung, Gebenbach, Grafenwöhr, Vilseck und Mantel
- Hahnbach, Hirschau und Schnaittenbach
- Schwandorf und Weiherhammer
In diesen Orten ist nicht jede Adresse erschlossen. Ob dein Haus angeschlossen ist oder werden kann, prüfst du mit deiner Adresse im Verfügbarkeitscheck von Glasfaser Direkt. Liegt deine Adresse noch nicht im Netz, kannst du dich für einen Newsletter zu deiner Region eintragen.
Bevor gebaut wird, führt Glasfaser Direkt in einem neuen Gebiet eine Nachfragebündelung durch. Bis zu einem Stichtag sammelt das Unternehmen Verträge der Haushalte. Unterschreiben genug, beginnt der Ausbau. Kommt die nötige Zahl nicht zusammen, zieht sich Glasfaser Direkt aus dem Ort zurück, die eingereichten Verträge werden nicht umgesetzt und die Daten gelöscht. Wer während dieser Phase bestellt, bekommt den Hausanschluss kostenlos.
Das Netz arbeitet mit reiner Glasfaser bis ins Gebäude. Der Bundesverband Breitbandkommunikation hat Glasfaser Direkt 2022 mit dem Siegel „Echte Glasfaser“ ausgezeichnet. Seit 2026 schaltet der Anbieter auch Anschlüsse mit 2 Gbit/s.
So kommt der Glasfaseranschluss ins Haus
Vom neu gebauten Hauptverteiler führen die Leitungen meist über öffentliche Wege zu den Häusern. Dort werden die Rohre in einem schmalen Graben verlegt, danach wird die Oberfläche wiederhergestellt. Auf dem Grundstück arbeitet Glasfaser Direkt in der Regel mit einem unterirdischen Pressverfahren, sodass Vorgarten, Beete und Pflaster meist unberührt bleiben. Ins Haus kommt das Kabel über ein kleines Kopfloch, das meist im Keller oder Erdgeschoss gebohrt und danach gas- und wasserdicht versiegelt wird.
Ein Techniker schließt die Faser an ein Glasfasermodem (ONT) an, das Teil des Vertrags ist. An dieses Gerät kommt dein Router. Mit der Bestellung eines Tarifs gibst du als Eigentümer die Erlaubnis, das Kabel über dein Grundstück zu verlegen. Baust du gerade, kannst du den Anschluss schon in der Bauphase beauftragen, am besten zusammen mit Strom und Gas.
Alternative Anbieter:
Tarife und Leistungen von Glasfaser Direkt
Glasfaser Direkt hat fünf Tarifstufen von 150 Mbit/s bis 2 Gbit/s im Download, der Upload liegt je nach Tarif zwischen 75 und 500 Mbit/s. Ab der zweiten Stufe ist eine Flatrate ins deutsche Festnetz enthalten, ab der dritten zusätzlich eine Flatrate in deutsche Mobilfunknetze. Im schnellsten Tarif ist der TV-Dienst waipu.tv dabei, in den übrigen Tarifen gibt es Fernsehen als Zusatzoption. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate.
Telefoniert wird per Voice over IP. Am Router kannst du ein normales DECT-Telefon anschließen, bisherige Rufnummern nimmst du per Portierungsauftrag bei der Bestellung mit. Einen vorkonfigurierten Router, etwa eine FRITZ!Box, kannst du bei Glasfaser Direkt mieten. Er kommt vor dem Montagetermin per Post und wird bei einem Defekt während der Laufzeit ausgetauscht. Ein E-Mail-Postfach gehört nicht zu den aktuellen Tarifen.
Für Firmen und Gewerbetreibende gibt es eigene Business-Produkte, für mittlere und größere Unternehmen individuelle Lösungen.
Unternehmen, Wechsel und Kündigung
Im Februar 2023 hat das Unternehmen Insolvenz angemeldet und den Betrieb weitergeführt, 2024 hat die CarMa Unternehmensgruppe Glasfaser Direkt übernommen. Den Netzbetrieb stellt der Anbieter nach eigenen Angaben CO2-neutral mit grünem Strom aus der Region bereit.
Beim Wechsel von einem anderen Anbieter kommt es zu einer kurzen Unterbrechung. Klappt die Umschaltung nicht zum angekündigten Termin und bist du länger als einen Kalendertag ohne Anschluss, muss dein bisheriger Anbieter dich weiter versorgen. Gezahlt wird erst, wenn du den Dienst nutzt. Kündigen kannst du über ein Online-Formular auf der Webseite von Glasfaser Direkt, Störungen meldest du über das Kontaktformular.
Alle glasfaser direkt-Tarife im Überblick
Verfügbarkeit hängt vom Anschluss an deiner Adresse ab.
Glasfaser-Tarife
Tarife zuletzt aktualisiert am
Orte, in denen glasfaser direkt verfügbar ist
Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit nicht immer vollständig in den genannten Orten gewährleistet werden kann. In einigen Fällen beschränkt sich die Verfügbarkeit der glasfaser direkt-Tarife auf bestimmte Gebiete der genannten Orte.
Häufige Fragen zu glasfaser direkt
glasfaser direkt ist ein regionaler Internetanbieter mit Sitz in Köln und bietet Internet per Glasfaser an. Das Angebot gilt in Schnaittenbach und Ammerthal.
Bei glasfaser direkt gibt es 5 Glasfaser-Tarife für Privatkunden. Die Bandbreiten reichen von 150 Mbit/s bis 2 Gbit/s im Download. Der günstigste ist direkt 150 (150 Mbit/s) für 29,90 € im Monat in den ersten 6 Monaten, danach 44,90 €.
Die schnellsten Tarife von glasfaser direkt liefern per Glasfaser bis zu 2 Gbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload. Bei Glasfaser kommt die gebuchte Bandbreite in der Regel auch an, weil die Länge der Leitung anders als bei DSL kaum eine Rolle spielt.
Anschlüsse von glasfaser direkt gibt es in diesen Orten: Schnaittenbach und Ammerthal. Dort ist nicht jede Straße erschlossen. Ob dein Haus angeschlossen ist oder werden kann, erfährst du bei glasfaser direkt mit deiner Adresse.
Die Tarife von glasfaser direkt haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
4 von 5 Tarifen enthalten eine Flatrate ins deutsche Festnetz, bei den übrigen telefonierst du zu Minutenpreisen oder buchst die Flat dazu.
Wer während der Nachfragebündelung einen Tarif bestellt, bekommt den Hausanschluss kostenlos. Wer sich erst später anschließen lässt, zahlt laut Glasfaser Direkt eine Hausanschlussgebühr von 1.790 € (Stand Oktober 2026).
Ja, du kannst einen eigenen Router verwenden und ihn mit den Zugangsdaten von Glasfaser Direkt selbst einrichten. Er muss die gebuchte Bandbreite schaffen, und den vollen Support gibt es nur für die gemieteten, vorkonfigurierten Router des Anbieters.
In einen schnelleren Tarif wechselst du bei Glasfaser Direkt jederzeit. In einen langsameren Tarif geht es einmalig in den ersten drei Monaten nach der Freischaltung, ohne dass sich die Mindestlaufzeit ändert, danach erst wieder nach Ablauf der Mindestlaufzeit.
Ja, als Mieter schließt du den Vertrag mit Glasfaser Direkt selbst ab, musst aber vorher den Eigentümer über die Bauarbeiten am Haus informieren. Im Mehrfamilienhaus braucht jede Wohnung, die den Anschluss nutzen will, einen eigenen Vertrag.
Ja, Fernsehen kannst du bei Glasfaser Direkt als Zusatzoption zu den Tarifen buchen. Im schnellsten Tarif mit 2 Gbit/s ist waipu.tv bereits enthalten.
Welche Anbieter es außerdem gibt, hängt von deinem Wohnort ab. Für Schnaittenbach findest du alle Anbieter mit Tarifen, Glasfaserausbau und Preisen auf unserer Seite Internetanbieter in Schnaittenbach.
Du kündigst schriftlich, per E-Mail oder über den Kündigungsbutton auf der Webseite von glasfaser direkt. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Frist von einem Monat. Fristen, Sonderkündigung bei Umzug oder zu langsamem Internet und eine Vorlage findest du in unserem Ratgeber zur Kündigung.
Kundenservice & Erreichbarkeit
Glasfaser Direkt GmbH
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