LüneCom

lünecom ist ein Telekommunikationsunternehmen, Netzbetreiber und Internetanbieter mit Sitz in der Hansestadt Lüneburg. Das Unternehmen setzt seit 1998 auf Glasfaser und verlegt die Leitung bis ins Haus (FTTH), Kupfer- oder Kabelanschlüsse gehören nicht zum Angebot. Ausgebaut wird vor allem im ländlichen Raum Norddeutschlands: in den Landkreisen Lüneburg, Uelzen, Gifhorn, Heidekreis, Wolfenbüttel und Helmstedt sowie in Nordfriesland, dort auch auf den Nordfriesischen Inseln und Halligen. Für Privatkunden gibt es Glasfaser-Internet mit 300 Mbit/s bis 1 Gbit/s, dazu Telefon und Fernsehen über waipu.tv.

Unternehmen und Glasfasernetz von lünecom

lünecom wurde 1998 von Norbert Hill gegründet und hat nach eigener Darstellung von Anfang an auf Glasfaser gesetzt. Seit 2021 gehört das Unternehmen vollständig zur Northern Fiber Holding mit Sitz in Lüneburg, zu der seit 2023 auch der Glasfaseranbieter sewikom gehört. Neben Internetanschlüssen umfasst das Angebot IP-Telefonie, Telefonanlagen, IPTV, Cloud-Dienste, einen Onlineshop und einen eigenen Bereich für Geschäftskunden.

Der Ausbau des eigenen Netzes soll beschleunigt werden: In einem ersten Schritt investiert lünecom nach eigenen Angaben 160 Millionen Euro, um mehr als 100.000 weitere Haushalte an Glasfaser anzuschließen. Auf der Seite zu den Ausbaugebieten zeigt der Anbieter für jeden Ort, in welcher Phase das Projekt steckt: Vorvermarktung, Planung, Bauphase oder in Betrieb. Dort siehst du also, ob in deinem Ort gerade Verträge gesammelt werden oder schon gebaut wird.

Alternative Anbieter:

Alternative

Glasfaser 2000 von der Telekom

2.000 Mbit/s

Download

ab 143,86 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Alternative

GigaZuhause CableMax 1000 von Vodafone Kabel

1.000 Mbit/s

Download

ab 52,07 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Tarife und Leistungen bei lünecom

Für Privatkunden gibt es drei Glasfaser-Tarife mit 300, 600 und 1.000 Mbit/s im Download. Der Upload liegt bei 125, 250 und 500 Mbit/s. Bei den beiden kleineren Tarifen kannst du den Upload gegen Aufpreis verdoppeln. In den ersten sechs Monaten zahlst du bei allen Tarifen einen reduzierten Preis, danach gilt der reguläre Monatspreis. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate, danach verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Ein Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen und bis zu drei Rufnummern ist in jedem Tarif enthalten. Gespräche ins deutsche Festnetz werden ohne Zusatzoption pro Minute abgerechnet, eine Festnetz-Flatrate und ein Minutenpaket für Anrufe ins Mobilfunknetz buchst du bei Bedarf dazu. Call by Call und Preselection sind nicht möglich. Für Mehrfamilienhäuser bewirbt lünecom zusätzlich einen eigenen Tarif mit 200 Mbit/s und Telefon-Flatrate.

Fernsehen läuft bei lünecom über waipu.tv. Du kannst zwischen zwei Paketen wählen, die sich in Senderzahl, Mediathek und der Zahl gleichzeitig nutzbarer Geräte unterscheiden. Sendungen lassen sich pausieren, neu starten und aufnehmen. Für die Einrichtung von Router und Medienkonverter stellt lünecom im Hilfebereich Anleitungen bereit, unter anderem für Geräte von AVM.

Glasfaser-Hausanschluss bei lünecom

Der Ausbau läuft in festen Schritten. Zuerst wird die Grundinfrastruktur im Ort verlegt. Danach plant lünecom bei einer Begehung, wie die Leitung in dein Haus oder deine Wohnung kommt, verlegt den Anschluss bis zu deiner Adresse und montiert zum Schluss die Glasfaser-Dose. Im Haus endet die Leitung am Abschlusspunkt, von dort führt sie bei Bedarf weiter zu einer Glasfaser-Dose im Wohnraum.

Wer sich während der Nachfragebündelung entscheidet, bekommt den Hausanschluss kostenlos. Später wird er in Neuanschlussgebieten kostenpflichtig, in Gebieten, in denen lünecom ein fremdes Netz gepachtet hat, gelten die Bedingungen des jeweiligen Netzeigentümers. Mieter brauchen für den Anschluss die Zustimmung des Vermieters, lünecom unterstützt nach eigener Aussage dabei.

Wechsel zu lünecom und Rufnummernmitnahme

lünecom bietet einen Wechselservice an: Du beauftragst die Rufnummernmitnahme, und der Anbieter leitet den Wechselauftrag an deinen bisherigen Anbieter weiter, sobald der Termin für deinen Glasfaseranschluss feststeht. Deinen alten Vertrag solltest du in diesem Fall nicht selbst kündigen, sonst kann die Rufnummer verloren gehen. Laufen Internet und Telefon bei deinem bisherigen Anbieter in getrennten Verträgen, musst du den Internetvertrag selbst kündigen. Ohne Rufnummernmitnahme bekommst du eine neue Nummer und kündigst deine alten Verträge selbst.

Eine bisherige E-Mail-Adresse eines anderen Anbieters lässt sich nicht zu lünecom mitnehmen. Ziehst du um und ist das Glasfasernetz von lünecom an deiner neuen Adresse verfügbar, kann dein Vertrag mit umziehen.

Verfügbarkeit von LüneCom im Überblick

LüneCom Erfahrungen und Bewertungen