Erfahrungen und Bewertungen von o2 DSL - Seite 27
So bewerten unsere Besucher den Internetanbieter o2:
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Welcher Dienst ist derzeit gestört?
In welchem Postleitzahlengebiet liegt diese Störung vor?
Alice-Fan (21.11.2010)
Alice kann ich nur empfehlen, da es ein sehr stabiles und kostengünstiges Netz ist. Alice existiert noch nicht besonders lange auf dem Mark ist trotzdem im Preis-Leistungs-Verhältnis an der Spitze der DSL-Anbietern
Schmidt (09.11.2010)
Es wurde nach der Kündigung ein neues Angebot gemacht, dies wurde aber nicht eingehalten und einfach der Vertrag verändert ohne vorherigen Abschluß eines neuen Vertrages.
Alex (06.10.2010)
Die Geschwindigkeit wird Angeboten bis zu Dsl 16000. Eine recht angenehme Geschwindigkeit. Der Service ist Top. Der Kundenservice geht sofort auf ihr Anliegen ein, und steht 24h zur Verfügung. Alice läuft sehr stabil, ich hatte in den 2 Jahren wo ich dort war, nicht einen einzigen Ausfall gehabt. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut Top. Ich kann Alice nur jeden weiterempfehlen, zur Zeit wird Alice auch recht günstig angeboten. Hier haben Sie den Vorteil das Alice mit Vetragsbindung und ohne Vertragsbindung anbietet. Sowas ist einmalig und wesentlich besser als einen 2 Jahresvertrag abzuschließen.
Leo (21.09.2010)
In Sachen Service zweischneidig.
Mal kompetent, schnell und kundenorientiert.
Mal unsachlich, ignorant und langsam.
Mal kompetent, schnell und kundenorientiert.
Mal unsachlich, ignorant und langsam.
emmi (30.08.2010)
Alice ist für mich ein zuverlässiger Anbieter!
Die Bestellung ging reibungslos und nach kurzer Wartezeit bekam ich verständliche Informationen per Post und auf das Handy. Auch die Freischaltung war kinderleicht und es ging direkt los!
Seitdem habe ich sehr schnelles Internet und kann mich immer 100 % auf meine Verbindung verlassen.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, da ich schnell und kompetent beraten werde - oder ich bekomme einen Rückruf.
Den Preis finde ich angemessen und fair, allerdings steigt er nach einem Jahr um 10 €, wovon in der Werbung leider nicht gesprochen wird.
Die Bestellung ging reibungslos und nach kurzer Wartezeit bekam ich verständliche Informationen per Post und auf das Handy. Auch die Freischaltung war kinderleicht und es ging direkt los!
Seitdem habe ich sehr schnelles Internet und kann mich immer 100 % auf meine Verbindung verlassen.
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden, da ich schnell und kompetent beraten werde - oder ich bekomme einen Rückruf.
Den Preis finde ich angemessen und fair, allerdings steigt er nach einem Jahr um 10 €, wovon in der Werbung leider nicht gesprochen wird.
zufriedener Alice-Kunde (14.08.2010)
Also Alice ist vom Preis super. Ohne Vertragsbindung bekommt man hier wirklich einen TOP Preis und einen Einkaufs-Gutschein bei manchen Angeboten noch dazu. Es macht Spass im Internet zu surfen, die Geschwindigkeit ist super, die Seiten gehen schnell auf und die Stabilität ist gut. Leider ist der Service nicht so toll, man erreicht schwierig jemand am Telefon.
Theo Engels (17.07.2010)
Seit drei Wochen funktioniert mein Festnetzanschluß nicht mehr.
Ich habe ca. 30 Telefonat mit Alice geführt.
Immer wurde ich vertröstet.Ein neuer Router wurde mir geschicht.Die Telecom hat meinen Hausanschluß getestet.Der war aber in Ordnung.
Immer, wenn mich einer anruft, kommt die Ansage:Diese Nummer ist nicht vergeben.
Alice ist nicht in der Lage, den Anschluß ordnungsgemäß zu instalieren.Leider habe ich jetzt die Nase von Alice voll.
Die Kündigung ist raus.
Ich habe ca. 30 Telefonat mit Alice geführt.
Immer wurde ich vertröstet.Ein neuer Router wurde mir geschicht.Die Telecom hat meinen Hausanschluß getestet.Der war aber in Ordnung.
Immer, wenn mich einer anruft, kommt die Ansage:Diese Nummer ist nicht vergeben.
Alice ist nicht in der Lage, den Anschluß ordnungsgemäß zu instalieren.Leider habe ich jetzt die Nase von Alice voll.
Die Kündigung ist raus.
omg (15.06.2010)
alice, von vorne bis hinten beschiss.
alleine die hardware is n flachwitz.
und wehe man bindet n router ein und will telefonieren, ohne technik kenntnisse keine chance.
alleine die hardware is n flachwitz.
und wehe man bindet n router ein und will telefonieren, ohne technik kenntnisse keine chance.
Freddi44 (14.05.2010)
Alice bietet eine gute Geschwindigkeit. Der Service ist okay, nur hat man Kosten bei der Telefonhotline, ansonsten hat man noch den Kontakt per E-Mail. Alice läuft stabil, es kommt zu wenigen Ausfällen oder zu gar keinen. Der Anbieter ist günstig, im Gegegensatz zu anderen. Ich würde Alice auf jeden Fall weiter empfehlen. Alice hat den Vorteil, das man einen Vertragsgebundenen Vertrag machen kann oder monatlich kündigen kann.