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Wie wird ein Osnatel Vertrag gekündigt? Osnatel bietet eine Reihe von Internetverträgen für jeden Anspruch. Möchte man eine Osnatel Kündigung einsenden,…

5 min LesezeitAktualisiert: 

Unter der Marke osnatel gibt es keine neuen Internettarife mehr. Wer noch einen Vertrag hat, findet den aktuellen Vertragspartner auf seiner letzten Rechnung und kündigt dort, mit den Regeln, die heute für alle Internetverträge gelten.

Mindestlaufzeit
höchstens 24 Monate
Danach
monatlich kündbar
Frist
1 Monat

Welche Kündigungsfrist gilt für osnatel-Verträge?

Für alle Internetverträge gilt das Telekommunikationsgesetz. Die Mindestlaufzeit beträgt höchstens 24 Monate, danach ist der Vertrag jederzeit mit einem Monat Frist kündbar. Die meisten osnatel-Verträge laufen schon so lange, dass sie monatlich kündbar sind.

Längere Kündigungsfristen von drei Monaten oder eine automatische Verlängerung um ein Jahr, wie sie in alten Verträgen stehen, gelten seit Dezember 2021 nicht mehr. Das betrifft auch Verträge, die lange vorher geschlossen wurden.

So kündigst du

Am schnellsten kündigst du online über den Kündigungsbutton auf der Website deines heutigen Vertragspartners. Halte dafür deine Kundennummer von der letzten Rechnung bereit. Einen gemieteten Router oder Receiver schickst du nach Vertragsende zurück. Schriftlich geht es auch, dann zählt der Eingang beim Anbieter, nicht das Absendedatum.

Kündigungsschreiben erstellen

Das Schreiben entsteht nur in deinem Browser. Wir speichern und übertragen nichts davon.

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osnatel gehört heute zu EWE TEL. Steht auf deiner letzten Rechnung eine andere Anschrift, nimm die von der Rechnung.

Steht die Anschrift auf deiner Rechnung anders, nimm die von der Rechnung.

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Deine Angaben als Absender

Beides steht auf deiner Rechnung. Ohne Kundennummer klappt es auch, dauert aber oft länger.

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Zu wann?

Als Nachweis zählt die Messreihe mit der Desktop-App der Bundesnetzagentur auf breitbandmessung.de. Leg das Protokoll dem Schreiben bei.

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Was soll noch rein?

Dein Schreiben

Als E-Mail öffnen

Per Brief unterschreibst du das Schreiben, per E-Mail reicht der Text. Es zählt der Eingang beim Anbieter, plane bei knapper Frist ein paar Tage Puffer ein oder schick ein Einschreiben. Keine Rechtsberatung: Im Zweifel helfen dir die Verbraucherzentrale oder die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur.

Ausführlich mit allen Sonderfällen wie Umzug, Preiserhöhung und zu langsamer Leitung erklären wir es auf unserer Seite Internetanbieter kündigen.

Wechseln statt nur kündigen

Willst du zu einem anderen Anbieter wechseln, kündige nicht selbst. Der neue Anbieter übernimmt die Kündigung und stimmt den Umschalttermin ab, damit du nicht ohne Internet dastehst. Deine Rufnummer nimmst du mit. Welche Anbieter es an deiner Adresse gibt, zeigt unser Internet-Vergleich.

Erinnerung an deine Kündigungsfrist

Trag ein, wann deine Mindestlaufzeit bei osnatel endet. Wir schreiben dir rund vier Wochen vorher und noch einmal kurz bevor die Frist abläuft. Kostenlos, ohne Passwort.

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Wie lange läuft der Vertrag noch?
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Du bekommst zuerst eine Mail mit einem Bestätigungslink. Ohne Häkchen schicken wir dir nur Erinnerungen zu deinem Vertrag, keine Werbung. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Lieber ohne Anmeldung? Termin ausrechnen und in den Kalender eintragen

Häufige Fragen

Wo kündige ich meinen osnatel-Vertrag?

Bei dem Anbieter, der auf deiner letzten Rechnung steht. Am einfachsten geht es über den Kündigungsbutton auf seiner Website.

Gilt für alte osnatel-Verträge noch eine Frist von drei Monaten?

Nein. Nach Ende der Mindestlaufzeit ist jeder Internetvertrag mit einem Monat Frist kündbar, auch wenn im alten Vertrag etwas anderes steht.

Muss ich selbst kündigen, wenn ich den Anbieter wechsle?

Nein, das übernimmt der neue Anbieter. So wird der Anschluss nahtlos umgeschaltet und du kannst deine Rufnummer mitnehmen.