voxenergie
voxenergie ist ein bundesweit tätiger Energieversorger mit Sitz in Berlin. Neben Strom und Gas bietet voxenergie auch Mobilfunk, Ladestrom für Elektroautos und Internet für zu Hause an.…
voxenergie - DSL vom Energieversorger
voxenergie ist ein bundesweit tätiger Energieversorger mit Sitz in Berlin. Neben Strom und Gas bietet voxenergie auch Mobilfunk, Ladestrom für Elektroautos und Internet für zu Hause an. Beim Internet setzt voxenergie auf DSL über die Telefonleitung: Die Tarife sind als Vollanschluss mit Internet und Telefonie aufgebaut und reichen von 50 bis 250 Mbit/s im Download. Glasfaser-Tarife hat voxenergie angekündigt, buchbar sind derzeit aber nur DSL-Anschlüsse.
DSL als Vollanschluss
Bei einem DSL-Vollanschluss von voxenergie brauchst du keinen zusätzlichen Telefonanschluss bei der Telekom. Internet und Telefonie laufen gemeinsam über eine Leitung, und du zahlst nur den Preis deines gewählten Tarifs. Ein eigenes Netz betreibt voxenergie nicht. Der Anschluss läuft über die bestehende Kupfer-Telefonleitung und das Netz eines Vorleisters, den voxenergie auf der Website nicht nennt.
Wie schnell dein Anschluss tatsächlich ist, hängt wie bei jedem DSL-Anschluss von der Leitungslänge zum nächsten Verteiler ab. Die Produktinformationsblätter weisen deshalb neben der Höchstgeschwindigkeit auch eine normalerweise verfügbare Geschwindigkeit aus, die spürbar darunter liegen kann. Den Upload gibt voxenergie je nach Tarif mit bis zu 40 Mbit/s an.
Alternative Anbieter:
DSL-Tarife und Leistungen von voxenergie
voxenergie ordnet seine DSL-Tarife in mehrere Familien: Die Start-Tarife sind als Einstieg gedacht, die Flat-Tarife decken die Geschwindigkeitsstufen 50, 100 und 250 Mbit/s ab, und die Allnet-Varianten erweitern das Telefonie-Paket. Mit den Turbo-Tarifen gibt es zusätzlich eine eigene Reihe für 250 Mbit/s. In allen aktuellen DSL-Produkten sind Internet und Telefonie enthalten, Fernsehen gehört nicht zum Angebot.
Wichtig zu wissen: Für alle Tarife hinterlegt voxenergie Produktinformationsblätter nach der Transparenzverordnung. Dort findest du für jeden Tarif die Geschwindigkeiten im Download und Upload sowie die Vertragsbedingungen, bevor du bestellst.
Wechsel und Einrichtung
Nach deiner Bestellung prüft voxenergie deine Angaben und meldet den Anschluss zur Freischaltung an. Liegt kein laufender DSL-Vertrag in deinem Haushalt vor, bekommst du direkt einen Schalttermin, die Einrichtung dauert dann etwa drei Wochen. Läuft dein alter Vertrag noch, wird der Wechsel so abgestimmt, dass der neue Anschluss nahtlos nach dem Ende des alten Vertrags startet. Der Router kommt rechtzeitig vor dem Schalttermin per Post.
Deine bisherige Festnetznummer kannst du in der Regel mitnehmen. Die Rufnummernmitnahme beantragst du direkt bei Vertragsabschluss, voxenergie übernimmt dann meist die Abstimmung mit deinem bisherigen Anbieter. Wichtig ist, dass Name und Adresse beim alten und beim neuen Vertrag übereinstimmen. Für den Abschluss brauchst du nur deine persönlichen Daten, die Anschlussadresse und gegebenenfalls die Angaben zu deinem bisherigen Anbieter.
Energie, Mobilfunk und Internet aus einer Hand
voxenergie versteht sich als Komplettversorger für den Haushalt: Strom, Gas, Mobilfunk und DSL kannst du beim selben Anbieter abschließen. Der Kundenservice ist werktags telefonisch und über ein Kontaktformular erreichbar. Die DSL-Tarife von voxenergie sind bundesweit buchbar, überall dort, wo ein DSL-Anschluss über das Telefonnetz geschaltet werden kann.
Alle voxenergie-Tarife im Überblick
Verfügbarkeit hängt vom Anschluss an deiner Adresse ab.
DSL-Tarife
Tarife zuletzt aktualisiert am
Häufige Fragen zu voxenergie
Bei voxenergie gibt es 4 DSL-Tarife für Privatkunden. Die Bandbreiten reichen von 50 Mbit/s bis 250 Mbit/s im Download. Der günstigste ist vox Flat 50 L (50 Mbit/s) für 39,90 € im Monat in den ersten 6 Monaten, danach 49,90 €.
Die schnellsten Tarife von voxenergie liefern per DSL bis zu 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload. Bei DSL hängt das Tempo an deiner Adresse von der Länge der Kupferleitung ab, deshalb nennt der Anbieter vor der Bestellung, welche Stufe bei dir möglich ist.
Die Tarife von voxenergie haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
Ja, alle Tarife von voxenergie enthalten einen Telefonanschluss mit Flatrate ins deutsche Festnetz.
voxenergie betreibt kein eigenes Netz, die Tarife laufen als DSL-Vollanschluss über die Telefonleitung eines Vorleisters. Welcher Netzbetreiber das ist, nennt voxenergie auf der Website nicht.
Glasfaser-Tarife hat voxenergie angekündigt. Stand Oktober 2026 sind auf der Website nur DSL-Tarife buchbar.
Ja, die Rufnummernmitnahme beantragst du direkt beim Vertragsabschluss. voxenergie selbst berechnet dafür normalerweise nichts, dein bisheriger Anbieter kann aber eine Gebühr verlangen.
Läuft in deinem Haushalt kein anderer DSL-Vertrag, bekommst du nach der Prüfung direkt einen Schalttermin. Die Einrichtung dauert dann etwa drei Wochen.
Du kündigst schriftlich, per E-Mail oder über den Kündigungsbutton auf der Webseite von voxenergie. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Frist von einem Monat. Fristen, Sonderkündigung bei Umzug oder zu langsamem Internet und eine Vorlage findest du in unserem Ratgeber zur Kündigung.
Kundenservice & Erreichbarkeit
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