ANTEC Servicepool

ANTEC Servicepool ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter aus Hannover. Das Unternehmen bringt Internet, Telefon und Fernsehen über das Kabelnetz ins Haus, also über die TV-Anschlussdose, die in vielen Wohnungen ohnehin vorhanden ist. Angeboten werden die Anschlüsse in Hannover und Umgebung, laut unseren Daten in Hannover und Langenhagen. Dazu kommen IP-TV, Mobilfunktarife und Glasfasertarife, die ANTEC Servicepool in Partnerschaft mit der Telekom vermarktet.

Internet über den Kabelanschluss: so funktioniert es bei ANTEC Servicepool

Für einen Internetanschluss von ANTEC Servicepool brauchst du keine neue Leitung. Du bekommst ein Kabelmodem, das zu deinem Tarif passt, und steckst es in die vorhandene TV-Dose. Das Unternehmen nennt das seinen Umstiegsservice: Nach der Vertragsaufnahme wird das Modem bereitgestellt, und der Anschluss läuft über das Kabelnetz, über das auch das Fernsehsignal kommt.

Ob deine Wohnung an das Netz von ANTEC Servicepool angeschlossen ist, hängt vom Gebäude ab. Nicht jede Straße in Hannover und Langenhagen ist erschlossen. Die Verfügbarkeit an deiner Adresse prüft ANTEC Servicepool über die Verfügbarkeitsabfrage im eigenen Webshop.

Alternative Anbieter:

Alternative

Glasfaser 2000 von der Telekom

2.000 Mbit/s

Download

ab 143,86 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Alternative

GigaZuhause CableMax 1000 von Vodafone Kabel

1.000 Mbit/s

Download

ab 41,66 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Tarife und Leistungen von ANTEC Servicepool

Das Hauptangebot sind die Komplett-Tarife. Jeder davon bündelt drei Dinge: eine Internet-Flatrate ohne Zeit- und Volumenbeschränkung, eine Telefon-Flatrate für Gespräche ins deutsche Festnetz und einen Kabel-TV-Anschluss mit dem Standard-TV-Programm. Die Geschwindigkeiten reichen von 33 bis 555 Mbit/s im Download. Im Upload sind es je nach Tarif 5 bis 20 Mbit/s, wie es für Kabelanschlüsse typisch ist. Wer viel hochlädt, etwa große Dateien in die Cloud, sollte auf diesen Wert achten.

Laut Produktinformationsblatt haben die Komplett-Tarife eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat, wenn du ihn nicht mit einer Frist von einem Monat kündigst. Die früheren Doppelflat-Tarife mit Internet und Telefon ohne TV werden nicht mehr neu vermarktet. Gespräche in die Mobilfunknetze werden nach Verbrauch abgerechnet.

Router und Hardware

Zu den Tarifen kannst du eine FRITZ!Box mit eingebautem Kabelmodem mieten. Zur Auswahl stehen die FRITZ!Box 6591 Cable und die FRITZ!Box 6670 Cable. Beide unterstützen den Kabelstandard DOCSIS 3.1. Die 6670 bringt WLAN nach dem Standard Wi-Fi 6, einen 2,5-Gigabit-LAN-Anschluss und eine DECT-Basis für bis zu sechs Schnurlostelefone mit. Im Produktinformationsblatt sind die Komplett-Tarife auch in einer Variante ohne Hardware aufgeführt.

Fernsehen: Kabel-TV und ANTEC IP-TV

Der Kabel-TV-Anschluss mit öffentlich-rechtlichen und privaten Programmen ist in den Komplett-Tarifen enthalten und auch einzeln buchbar. Zusätzlich gibt es ANTEC IP-TV in zwei Paketen, Premium und Family. Beide enthalten weitere Sender, zeitversetztes Fernsehen und eine Aufnahmefunktion, beim Family-Paket mit mehr Aufnahmezeit. Du schaust auf bis zu zwei Fernsehern und drei mobilen Geräten gleichzeitig, entweder über die blip-App oder über eine IP-TV-Box. Als Box bietet ANTEC Servicepool die Nokia Streaming Box 8000 mit Android TV zur Miete an. Für IP-TV brauchst du einen bestehenden Internetanschluss von ANTEC Servicepool.

Glasfaser und Mobilfunk bei ANTEC Servicepool

Neben dem eigenen Kabelangebot vermarktet ANTEC Servicepool Glasfasertarife in Partnerschaft mit der Telekom. Diese laufen über das Glasfasernetz der Telekom und sind daher nur dort buchbar, wo die Telekom Glasfaser verlegt hat.

Außerdem gibt es Mobilfunktarife unter dem Namen ANTEC Mobile. Die Tarife nutzen LTE mit bis zu 50 Mbit/s im Download, enthalten eine Flatrate für Gespräche und SMS und unterscheiden sich vor allem im Datenvolumen. Zusätzliches Datenvolumen lässt sich als sogenannte DataSnacks monatlich dazu- und wieder abbuchen.

Service und Info-Center in Hannover

ANTEC Servicepool setzt auf persönliche Betreuung vor Ort. Seit Sommer 2009 betreibt das Unternehmen ein Info-Center in Hannover, in dem die Mitarbeiter zu allen Fragen rund um den Kabelanschluss und zu digitalen Zusatzangeboten beraten. Es ist werktags von Montag bis Freitag geöffnet. Für Störungen außerhalb der Geschäftszeiten gibt es eine eigene Entstörungshotline.

Verträge, Rechnungen und Daten verwaltest du im Kundenportal von ANTEC Servicepool. Kündigen kannst du über die Kündigungsfunktion auf der Webseite des Anbieters.

ANTEC Servicepool Erfahrungen und Bewertungen