GWHtel
GWHtel ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Halstenbek bei Hamburg und eine hundertprozentige Tochter der Gemeindewerke Halstenbek. Das 2011 gegründete Unternehmen versorgt Haushalte und Firmen über…
GWHtel - Glasfaser aus Halstenbek
GWHtel ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Halstenbek bei Hamburg und eine hundertprozentige Tochter der Gemeindewerke Halstenbek. Das 2011 gegründete Unternehmen versorgt Haushalte und Firmen über ein eigenes Glasfasernetz mit Internet bis 1.000 Mbit/s, Festnetztelefon und Fernsehen. In Halstenbek hat GWHtel bereits mehr als 90 Kilometer Glasfaser verlegt, derzeit baut der Anbieter sein Netz im benachbarten Schenefeld aus.
Das Glasfasernetz von GWHtel
Kern des Netzes ist Halstenbek, wo viele Gebäude bereits einen GWHtel-Anschluss haben. Als kommunales Unternehmen bietet GWHtel persönliche Beratung im Kundencenter vor Ort, die Gewinne fließen nach Angaben des Anbieters in die Region zurück. Für Vermieter und die Wohnungswirtschaft hat GWHtel eigene Angebote.
Der Ausbau in Schenefeld ist eine Kooperation der beiden Kommunen. Ein eigenes Versorgungsgebäude ist aufgestellt und an das Halstenbeker Glasfasernetz angebunden, dazu sind rund vier Kilometer Leerrohr verlegt, unter anderem in Baumschulenweg, Bogenstraße, Dietrichsenweg, Eichendorffstraße, Königsberger Straße, Linaustraße und Stückweg. Auf den ersten Grundstücken sind die Hausanschlüsse vorbereitet. Laut GWHtel sollen die ersten Schenefelder Kunden Ende 2026 ans Netz gehen. Der Hausanschluss ist während der Ausbauphase kostenlos, vorab vereinbarst du mit GWHtel einen Termin für eine kostenlose Begehung.
Ob dein Haus angeschlossen ist oder angeschlossen werden kann, klärst du direkt mit GWHtel.
Alternative Anbieter:
Tarife und Leistungen von GWHtel
Alle Tarife laufen über Glasfaser und reichen bis 1.000 Mbit/s im Download und 200 Mbit/s im Upload. Je nach Gebäude gibt es unterschiedliche Pakete: Im Einfamilienhaus kombiniert GWHtel Internet mit Fernsehen und auf Wunsch mit Telefon, im Mehrfamilienhaus Internet mit Telefon. Die Pakete mit Telefon enthalten eine Flatrate ins deutsche Festnetz, HD-Telefonie, die Mitnahme deiner Rufnummer und eine Rufweiterleitung.
Eine FRITZ!Box stellt GWHtel für die Vertragsdauer kostenfrei zur Verfügung. Wer eine zweite Leitung und bis zu zehn Rufnummern braucht, bucht den Komfortanschluss dazu. Für Gespräche ins Ausland gibt es drei Flatrates für verschiedene Ländergruppen, die sich jeweils zum Monatsersten kündigen lassen. Außerdem verkauft GWHtel WLAN-Repeater, vermittelt Mobilfunkverträge seines Partners wilhelm.tel und bietet mit einem Partner einen Hausnotruf an.
Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Danach kannst du mit einer Frist von vier Wochen kündigen.
Fernsehen bei GWHtel
Das Premium-TV von GWHtel umfasst rund 200 digitale Programme, darunter 20 frei empfangbare HD-Sender, außerdem 53 Radiosender. Dazu kommen rund 20 Pay-TV-Pakete. Die großen Privatsender wie RTL, Pro 7, Sat.1 oder VOX gibt es in HD mit einem eigenen Paket, das monatlich kündbar ist und auf bis zu drei Geräten genutzt werden kann. Für den Empfang am Fernseher bietet GWHtel ein eigenes CI+ Modul an.
Umzug, Wechsel und Kündigung bei GWHtel
Ziehst du innerhalb von Halstenbek um, kannst du deinen Vertrag oft einfach mitnehmen, denn viele Adressen dort haben bereits einen GWHtel-Anschluss. Die neue Anschrift meldest du über ein Formular auf der Webseite. Ziehst du aus Halstenbek weg, räumt GWHtel dir ein Sonderkündigungsrecht mit vier Wochen Frist ein, auch wenn das erste Vertragsjahr noch nicht vorbei ist.
Wechselst du zu einem anderen Anbieter und willst deine Rufnummer mitnehmen, kündigst du nicht selbst, das erledigt dein neuer Anbieter. Nach dem Vertragsende gibst du die FRITZ!Box zurück. Eine E-Mail-Adresse von GWHtel bleibt nach dem Kündigungstermin noch 90 Tage nutzbar.
Glasfaser für Geschäftskunden
Für Firmen bietet GWHtel Anschlüsse bis 1 Gbit/s, auf Wunsch auch symmetrisch mit gleichem Tempo im Up- und Download und mit fester IPv4-Adresse. Beim Telefon sind Anlagenanschlüsse mit bis zu acht Gesprächsleitungen oder Mehrgeräteanschlüsse mit zwei Leitungen möglich.
Unterschiedliche Preise für EFH und MFH
Die Preise bei GWHtel hängen nicht nur vom Tempo ab, sondern auch davon, ob der Anschluss in einem Einfamilienhaus oder in einem Mehrfamilienhaus geschaltet wird. Welcher Preis für dein Gebäude gilt, siehst du bei der Bestellung. Kunden der Gemeindewerke Halstenbek bekommen bei einigen Paketen für Einfamilienhäuser einen günstigeren Energiekundenpreis.
Alle GWHtel-Tarife im Überblick
Verfügbarkeit hängt vom Anschluss an deiner Adresse ab.
Glasfaser-Tarife
Tarife zuletzt aktualisiert am
Orte, in denen GWHtel verfügbar ist
Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit nicht immer vollständig in den genannten Orten gewährleistet werden kann. In einigen Fällen beschränkt sich die Verfügbarkeit der GWHtel-Tarife auf bestimmte Gebiete der genannten Orte.
Häufige Fragen zu GWHtel
GWHtel ist ein regionaler Internetanbieter mit Sitz in Halstenbek und bietet Internet per Glasfaser an. Das Angebot gilt in 12 Gemeinden, darunter Halstenbek, Hamburg und Pinneberg.
Bei GWHtel gibt es 9 Glasfaser-Tarife für Privatkunden. Die Bandbreiten reichen von 30 Mbit/s bis 1 Gbit/s im Download. Der günstigste ist Premium Duo 30 (30 Mbit/s) für 29,90 € im Monat.
Die schnellsten Tarife von GWHtel liefern per Glasfaser bis zu 1 Gbit/s im Download und 200 Mbit/s im Upload. Bei Glasfaser kommt die gebuchte Bandbreite in der Regel auch an, weil die Länge der Leitung anders als bei DSL kaum eine Rolle spielt.
Anschlüsse von GWHtel gibt es in diesen Orten: Halstenbek, Hamburg, Pinneberg, Schenefeld, Rellingen, Jork, Oststeinbek, Börnsen, Escheburg, Stapelfeld, Kröppelshagen-Fahrendorf und Braak. Dort ist nicht jede Straße erschlossen. Ob dein Haus angeschlossen ist oder werden kann, erfährst du bei GWHtel mit deiner Adresse.
Die Tarife von GWHtel haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
5 von 9 Tarifen enthalten eine Flatrate ins deutsche Festnetz, bei den übrigen telefonierst du zu Minutenpreisen oder buchst die Flat dazu.
Während der Ausbauphase ist der Hausanschluss von GWHtel in Schenefeld kostenlos (Stand Oktober 2026). Vorher vereinbarst du einen Termin für eine ebenfalls kostenlose Begehung.
Ja, GWHtel stellt dir eine FRITZ!Box für die Vertragsdauer kostenfrei zur Verfügung. Nach der Kündigung gibst du sie zurück.
Innerhalb von Halstenbek kannst du den Vertrag oft mitnehmen, weil viele Adressen bereits einen GWHtel-Anschluss haben. Ziehst du aus Halstenbek weg, kannst du mit vier Wochen Frist kündigen, auch vor Ablauf des ersten Vertragsjahres.
Ja, das Premium-TV von GWHtel bietet rund 200 digitale Programme, 53 Radiosender und Pay-TV-Pakete. Private Sender in HD buchst du als eigenes Paket dazu, das monatlich kündbar ist.
Ja, für die Pakete mit Internet, Fernsehen und Telefon im Einfamilienhaus gibt es einen günstigeren Preis für Energiekunden der Gemeindewerke Halstenbek.
Welche Anbieter es außerdem gibt, hängt von deinem Wohnort ab. Für Halstenbek findest du alle Anbieter mit Tarifen, Glasfaserausbau und Preisen auf unserer Seite Internetanbieter in Halstenbek.
Du kündigst schriftlich, per E-Mail oder über den Kündigungsbutton auf der Webseite von GWHtel. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Frist von einem Monat. Fristen, Sonderkündigung bei Umzug oder zu langsamem Internet und eine Vorlage findest du in unserem Ratgeber zur Kündigung.
Kundenservice & Erreichbarkeit
GWHtel GmbH & Co. KG
Ostereschweg 9
25469 Halstenbek
04101 / 49 07 888
info@gwhtel.de