KEVAG Telekom

KEVAG Telekom, kurz KTK, ist ein regionaler Telekommunikationsanbieter aus Koblenz. Das Unternehmen betreibt ein eigenes Netz rund um Rhein und Westerwald und bringt Internet, Telefon und Fernsehen über drei Techniken ins Haus: per Glasfaser, über das eigene Kabel-Glasfaser-Netz (Kabelanschluss) und per VDSL. Die schnellsten Anschlüsse erreichen bis zu 1 Gbit/s. Laut eigenen Angaben versorgt KEVAG Telekom über 30.000 Privatkunden sowie tausende Geschäftskunden und Institutionen in der Region.

Wer hinter KEVAG Telekom steht

KEVAG Telekom wurde am 4. Juni 1997 gegründet und hat seinen Sitz in Koblenz. Heute ist die KTK eine Tochter zweier kommunaler Energieversorger: Gesellschafter sind die Energieversorgung Mittelrhein (evm) und die Süwag Energie. Das Unternehmen beschäftigt über 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und versteht sich als Full-Service-Provider für Privat- und Geschäftskunden.

Neben dem Service am Telefon und online arbeitet KEVAG Telekom mit über 60 Vertriebspartnern in der Region zusammen, bei denen du dich vor Ort beraten lassen kannst. Für Geschäftskunden ist der Anbieter nach ISO/IEC 27001 für Informationssicherheit zertifiziert.

Netz und Ausbaugebiete von KEVAG Telekom

Das Netzgebiet liegt im Großraum Koblenz, am Rhein, im Westerwald und im Landkreis Neuwied. KEVAG Telekom erweitert es nach und nach und setzt je nach Ort unterschiedliche Technik ein. Welche Anschlussart und welches Tempo an deiner Adresse möglich sind, zeigt die Verfügbarkeitsprüfung auf der Website des Anbieters.

Kabel-Glasfaser-Netz mit Gigabit

Einen großen Teil seiner Kunden erreicht KEVAG Telekom über ein Kabel-Glasfaser-Netz, also über die Koaxialleitung des Kabelanschlusses. Dieses Netz hat der Anbieter für Gigabit aufgerüstet, sodass in vielen Gemeinden bis zu 1.000 Mbit/s im Download möglich sind, etwa in Teilen von Asbach, Neustadt (Wied), Bad Marienberg und Arzbach. Häufig liegt ein solcher Kabelanschluss schon im Haus, sodass kein Neubau der Leitung nötig ist.

Glasfaser bis ins Haus

Echte Glasfaser-Hausanschlüsse (FTTH) baut KEVAG Telekom in einzelnen Ausbaugebieten. Dazu zählen unter anderem:

• geförderte und eigenwirtschaftlich ausgebaute Adressen im Westerwaldkreis, etwa in der Verbandsgemeinde Wirges, in Hilgert und Kammerforst, Hanroth und Oberdreis
• das Ausbauprojekt im Landkreis Neuwied
• Spay und Kaltenengers
• Koblenz-Güls
• Neubaugebiete wie in Brey, Linkenbach und Dürrholz-Daufenbach
• Netze in Kooperation, etwa mit der Muttergesellschaft Süwag/Syna, mit der VGM-net in der Verbandsgemeinde Montabaur, mit den Stadtwerken Neuwied in Melsbach und im Rheinquartier in Lahnstein

Aktuell informiert KEVAG Telekom zum Beispiel in Westernohe und Dreikirchen über den weiteren Glasfaserausbau. Dabei wird unterschieden, welche Adressen eigenwirtschaftlich ausgebaut werden und welche zum Fördergebiet gehören.

VDSL in weiteren Orten

Wo weder Glasfaser noch Kabel anliegt, bietet KEVAG Telekom Internet per VDSL über die Telefonleitung an. Hier sind bis zu 250 Mbit/s im Download möglich. Wie viel davon ankommt, hängt bei DSL von der Länge der Kupferleitung zu deinem Haus ab.

Alternative Anbieter:

Alternative

Glasfaser 2000 von der Telekom

2.000 Mbit/s

Download

ab 143,86 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Alternative

GigaZuhause CableMax 1000 von Vodafone Kabel

1.000 Mbit/s

Download

ab 52,07 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Tarife und Leistungen von KEVAG Telekom

Die Privatkundentarife laufen unter dem Namen KTK ON und kombinieren Internet-Flatrate und Telefonanschluss mit Festnetz-Flatrate. Je nach Technik reichen die Bandbreiten von kleinen Einstiegstarifen bis zu 1 Gbit/s. Bei Glasfaser ist der Upload deutlich höher als beim Kabelanschluss, im Gigabit-Glasfasertarif sind es bis zu 500 Mbit/s.

• Kabel: In den Kabeltarifen ist der Kabel-TV-Anschluss mit digitalen Sendern inklusive, im schnellsten Kabeltarif zusätzlich eine Mobilfunk-Flatrate.
• VDSL: In den VDSL-Tarifen ist eine FRITZ!Box enthalten, als Alternative bietet der Anbieter ein leistungsstärkeres FRITZ!Box-Modell an.
• Fernsehen: Fernsehen gibt es als Kabel-TV oder per IPTV, laut Anbieter mit über 200 Sendern. Dazu kommt waipu.tv, das über die Internetanschlüsse der KTK auf mehreren Geräten gleichzeitig läuft.
• Mobilfunk: Ergänzend bietet KEVAG Telekom eigene Allnet-Flatrates an.

Wer lieber ein eigenes Gerät nutzt, findet auf der Website von KEVAG Telekom die Schnittstellenbeschreibungen nach § 74 TKG. Darin steht, was ein eigener Router am Glasfaser-, Kabel- oder DSL-Anschluss der KTK unterstützen muss.

Anschluss, Service und Kündigung

Für die Einrichtung kommt in vielen Fällen ein Techniker von KEVAG Telekom oder einer beauftragten Firma vorbei. Er braucht Zugang zur Anschlussdose und zum Hausübergabepunkt, und du solltest am Termin telefonisch erreichbar sein. Für Glasfaser-Hausanschlüsse stellt der Anbieter eigene Informationen für Kunden und Bauherren bereit, wie die Faser ins Haus kommt.

Informationen zu Wartungen und Störungen veröffentlicht KEVAG Telekom auf einer eigenen Netzinfo-Seite. Verträge verwaltest du im Kundencenter, und für eine Kündigung stellt der Anbieter ein Kündigungsformular auf seiner Website bereit.

Für Geschäftskunden bietet KEVAG Telekom neben Internet und Telefonie auch Sicherheitslösungen, Rechenzentrumsleistungen und Vorleistungen für andere Netzbetreiber an. Mehr zur Technik findest du in unserem Ratgeber zum Glasfasernetz.