o2 kündigen
Wie wird ein o2 Vertrag gekündigt?
O2 ist seit Jahrzehnten ein Gigant der Mobilfunkbranche. Aber auch DSL-Anschlüsse gehören zum Angebot des Unternehmens. Wer einen DSL-Vertrag mit o2 kündigen möchte, der kann dies auf mehreren Wegen tun.
Bitte wählen Sie aus, welchen Vertrag Sie bei o2 kündigen möchten:
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Welche Kündigungsfristen gibt es bei o2?
Für die DSL-Verträge liegt die o2 Kündigungsfrist bei drei Monaten zum Vertragsende. Wer also einen Vertrag bis Ende Dezember unterschrieben hat, muss das Kündigungsschreiben bis Ende September bei o2 einreichen. Die o2 Kündigung wird ausschließlich schriftlich akzeptiert. Das Schrifstück kann via E-Mail, per Post oder per Fax an o2 gesendet werden.
Die Kündigung bei o2 muss alle relevanten Kunden- und Vertragsdaten aufweisen. Am besten eine Kündigungsvoralge verwenden und die individuellen Angaben einfügen. Für die Kündigungsfrist ist das Eingangsdatum der Kündigung bei o2 relevant. Es ist nicht maßgeblich, wann die Kündigung verschickt wurde.
Welche Laufzeiten haben die o2 Verträge?
Kunden haben die Wahl aus zwei Produktoptionen. Internetanschlüsse ohne feste Laufzeit sind monatlich kündbar und verlängern sich automatisch um vier Wochen zum Monatsende. Klassische Internetanschlüsse arbeiten bei Neuabschluss mit einer Laufzeit von 24 Monaten. Kommt es nicht zu einer rechtzeitigen Kündigung des o2 Vertrages, verlängert dieser sich um weitere zwölf Monate. Auch hier kommt erneut eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Tragen.
Wird von o2 ein Sonderkündigungsrecht geboten?
Das Sonderkündigungsrecht ist gesetzlich bestimmt und wird entsprechend auch von o2 angeboten. Verbraucher können es nutzen, kommt es zum Beispiel zu einer Änderung in den ABGs. Aber auch im Falle einer nicht vertraglich vereinbarten Preiserhöhung ist die außerordentliche Kündigung eines o2 Vertrages möglich.
Ein weiterer Fall, der unter das Sonderkündigungsrecht fällt, ist die unzureichende Leistungserbringung. Kommt es zu dem Tatbestand, dass nach einem Umzug die vereinbarte Internetleistung am neuen Wohnort nicht mehr geboten werden kann, greift dieses Kündigungsrecht.
Für spezielle Fälle, wie zum Beispiel schwerer Krankheit oder einem Umzug in das Ausland, kann man beim Anbieter nach einer Kündigung auf Kulanz anfragen.