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Stadtwerke Velbert

Die Stadtwerke Velbert versorgen die Region Velbert nicht nur mit Strom, Gas und Wasser, sondern auch mit Internet, Telefonie und TV. Die Internettarife werden unter dem Namen…

Glasfaser
Portrait

.combert - Glasfaser von den Stadtwerken Velbert

Die Stadtwerke Velbert versorgen die Region Velbert nicht nur mit Strom, Gas und Wasser, sondern auch mit Internet, Telefonie und TV. Die Internettarife werden unter dem Namen .comBERT vermarktet.

Angeboten werden dabei Tarife mit Geschwindigkeiten zwischen 50 und 1.000 MBit/s. Eine Telefonflatrate ist ebenfalls enthalten mit jeweils 3 Sprachkanälen. Damit ist es möglich, bis zu 3 Telefongespräche gleichzeitig zu führen.

Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Den 500er und den 1000er Tarif kann man aber auch mit einer Mindestlaufzeit von nur 12 Monaten buchen. Die monatlichen Kosten sind aber deutlich höher als bei der Variante mit 24 Monaten Laufzeit.

Optional steht ebenfalls ein FRITZ!Box Router für die .comBERT Tarife zur Verfügung. Eine Flatrate für Gespräche ins Mobilfunknetz kann ebenfalls mit hinzugebucht werden.


Stadtwerke Velbert Erfahrungen und Bewertungen

Knut-Henning Staake 08.08.2025
Service 3
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 3,0
Vor knapp 2 Monaten habe ich die Geschwindigkeit des 500er Anschlusses schriftlich per Einschreiben beanstandet. Dem Brief waren Messprotokolle der Bundesnetzagentur beigefügt, die bei allen Messungen nicht ein einziges Mal die versprochene Leistung ergaben. Meist wurde nicht einmal 100 Mb im Download erreicht also weniger als ein Fünftel der bezahlten Leistung. Nach nun fast 2 Monaten habe ich nicht einmal eine Eingangsbestätigung erhalten und es wird weiter munter der Preis für die volle Leistung abgebucht.
Auch der Telefonanschluss ist mangelhaft. Wiederholt sind nur ausgehende Gespräche möglich.
Keine Empfehlung .comBERT 500
Hinweis: Bitte bleibe bei deiner Bewertung sachlich, auch wenn du verärgert sein solltest. Wir behalten uns das Recht vor, Beleidigungen, illegale Inhalte und Beiträge ohne eigene Erfahrungen zu löschen.
Geschwindigkeit
Service
Stabilität
Preis/Leistung
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Bewertung

Stadtwerke Velbert: Kundenbewertungen

Basierend auf 1 Bewertungen unserer Nutzer.

3,0
Gesamtbewertung
von 5,0 Sternen
Service
3,0
Geschwindigkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Stabilität
3,0
Service

Kundenservice & Erreichbarkeit

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