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Kaum empfang auf dem Land.
Die Netzabdeckung auf dem Lande ist unterirdisch und wird sich auch in den nächsten Jahren nicht ändern laut Kundnservice von 1&1.
Und das obwohl mir bei Vertragsabschluss zugesichert wurde, das bei mir im Umkreis, ein gut ausgebautes Netz ist. Soviel zum Thema bestes Netz und Testsieger. Weiß ja nicht was die getestet haben, aber bestimmt nicht den Empfang.
Was ebend nicht der Fall ist meist nur 3G und oft nur E von dem LTE welches ich teuer bezahle im Buissinestarif ist hier nichts zu spüren.
Also wenn ihr in gutes Netz gebraucht dann auf keinen Fall 1&1.
Anonym 03.02.2019
Service 5
Speed 4
P/L 4
Stabilität 5
Gesamt 4,5
Die Verfügbarkeit ist sehr hoch.
Regina 01.02.2019
Service 5
Speed 5
P/L 5
Stabilität 5
Gesamt 5,0
Danke 1&1 alles hat perfekt geklappt. Techniker kam fast pünktlich und nach etwa 5 Minuten war alles erledigt und hat sofort funktioniert. Am besten man bildet sich seine eigene Meinung und achtet weniger auf die Trolle die sich hier so negativ äussern.?
Am Anfang gut, dann lassen Internetverbindungen nach
Sehr schlechter Kontakt, unfreundlich halten sich nicht an
Ihre AGB ,s .Nach Kündigung nur Ärger.1u1 nicht zu empfehlen.
Rieger 30.01.2019
Service 3
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 3,0
Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht . Reine Abzocke
Dominik L. 29.01.2019
Service 1
Speed 2
P/L 1
Stabilität 1
Gesamt 1,3
Schlechtester Service ever. Man schließt einen neuen Vertrag ab, bestellt eine alte Sache ab, die nicht mehr genutzt wird, per Hotline. Am Ende weiß natürlich niemand mehr was davon. Die neuen Konditionen werden einfach nicht berechnet, der alte Vertrag einfach weiter berechnet, obwohl dieser in der Form gar nicht mehr besteht. Insgesamt schon über 5 Mal mit der Hotline telefoniert, eine Lösung wurde immer noch nicht gefunden, obwohl die Sachlage ganz klar ist. Der Kundenservice versteht leider nichts. Auf die Aussagen, dass 1&1einfach so schlecht geworden ist, kommt einfach nur ein "nehme ich zur Kenntnis und lasse es unkommentiert", fällt mir auch nichts mehr zu ein. Ich lasse diesen Vertrag jetzt auslaufen und wechsle danach garantiert den Anbieter. Nie wieder 1&1
mike stone 27.01.2019
Service 1
Speed 1
P/L 1
Stabilität 1
Gesamt 1,0
Der Kundenservice ist ein Tollhaus, die Mitarbeiter ohne Benehmen. Schulden mir seit 2 Monaten Geld...Inkompetenz lässt grüßen, auch wenn die Telekom teuer ist, hier gehts gesitteter zu.
Günstiger Einstieg mit tausend tollen Versprechungen. Dann rasant ansteigende Gebühren und jede Änderung kostet unverschämt hohe "Bearbeitungsgebühren",. Zudem wird mit jeder Änderung der laucende Vertrag gleich wieder verlängert, als wäre es ein Neuvertrag! Unbedingt Finger weg!!
Thomas. M 26.01.2019
Service 1
Speed 1
P/L 1
Stabilität 1
Gesamt 1,0
Ich habe mich für dieses Unternehmen entschieden weil ich nicht nur schlechtes gehört habe nur bin ich jetzt selbst betroffen und ich habe nur schlechte Erfahrungen gemacht und deswegen kann und werde ich dieses Unternehmen niemanden empfehlen ich hätte es mir eigentlich denken müssen ist ja schließlich ein Unternehmen der Deutschen Telekom und das ist auch einfach nur ein drecks Unternehmen
Tina Müller 25.01.2019
Service 1
Speed 1
P/L 1
Stabilität 1
Gesamt 1,0
Nie wieder 1&1 reinste Abzocke. Probieren am Telefon Verträge zu verkaufen, zu denen nicht mal die Konditionen genannt werden. Immer Vorsichtig sein bei den Telefonaten. Servicemitarbeiter verhalten sich respektlos und diskriminierend den Kunden gegenüber.
Zusätzlich wenn angeblich ein Vertrag ohne Nennung der Konditionen abgeschlossen worden ist (was rechtswidrig ist) droht 1&1 gerne mit Inkassounternehmen. Niemals zahlen !
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