Brandl Services

Brandl Services ist ein regionaler Internetanbieter und City Carrier mit Sitz in Pavelsbach, einem Ortsteil von Postbauer-Heng im Landkreis Neumarkt in der Oberpfalz. Das 2005 gegründete Unternehmen bietet Internet und Telefon über DSL und über Glasfaser bis ins Haus (FTTH) an, für Privathaushalte und Unternehmen. Schwerpunkt ist die Stadt Neumarkt in der Oberpfalz mit dem umliegenden Landkreis, dazu kommen Orte wie Allersberg, Altdorf bei Nürnberg, Burgthann, Stein und Nürnberg.

Das Netz von Brandl Services

Brandl Services betreibt ein eigenes Glasfasernetz mit mehr als 900 Kilometern Länge auf einer Fläche von rund 1.450 Quadratkilometern. Mehr als die Hälfte der Strecken gehört dem Unternehmen selbst. Den Datenverkehr führt ein eigenes Backbone mit 100 Gbit/s.

In Neumarkt in der Oberpfalz arbeitet Brandl Services eng mit den Stadtwerken Neumarkt zusammen. Seit 2013 werden dort Haushalte an das Glasfasernetz angeschlossen, heute umfasst diese Zusammenarbeit das gesamte Stadtgebiet. Die Stadtwerke kümmern sich um die Leitungswege, Brandl Services ist der Anbieter für Internet und Telefon. Welche Orte und Straßen bereits mit Glasfaser versorgt sind, zeigt eine Statusliste zum Gigabit-Ausbau auf der Webseite des Anbieters.

Außerhalb des Glasfasernetzes liefert Brandl Services DSL. Diese Anschlüsse laufen über die vorhandene Kupferleitung der Telekom, in Kooperation mit der jeweiligen Gemeinde und der Telekom. Grabarbeiten sind dafür nicht nötig. Wie schnell DSL bei dir wird, hängt von der Länge der Leitung ab.

Alternative Anbieter:

Alternative

Glasfaser 2000 von der Telekom

2.000 Mbit/s

Download

ab 143,86 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Alternative

GigaZuhause CableMax 1000 von Vodafone Kabel

1.000 Mbit/s

Download

ab 52,07 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Tarife und Telefon bei Brandl Services

Über DSL gibt es Tarife von 50 bis 250 Mbit/s im Download, über Glasfaser von 100 Mbit/s bis 1 Gbit/s. Beim Glasfaseranschluss ist der Upload jeweils halb so hoch wie der Download. Die meisten Tarife laufen 24 Monate, je eine DSL- und eine Glasfaservariante gibt es auch mit 12 Monaten Laufzeit. Alle Tarife sind Internet-Flatrates ohne Datenlimit.

Telefonie gehört bei Brandl Services immer dazu, die DSL-Tarife gibt es nur zusammen mit einem Telefonanschluss des Anbieters. Der Mehrgeräteanschluss mit Flat ins deutsche Festnetz ist im Preis enthalten, eine Flat auch in die Mobilfunknetze kostet extra. Du kannst bis zu zehn Rufnummern nutzen und zwei Gespräche gleichzeitig führen. Deine bisherigen Nummern nimmst du mit, ein vorausgefülltes Formular für die Mitnahme liegt den Bestellunterlagen bei.

Ein eigenes Fernsehangebot hat Brandl Services nicht. Über den Anschluss kannst du aber alle gängigen Streamingdienste nutzen, etwa MagentaTV, waipu.tv, Netflix oder DAZN.

Router und Installation

Einen bestimmten Router schreibt Brandl Services nicht vor. Am DSL-Anschluss funktionieren die meisten vorhandenen Modems weiter, solange sie die nötigen DSL-Standards und Internettelefonie (VoIP) beherrschen. Am Glasfaseranschluss hängt der Router per Netzwerkkabel an einem Glasfasermodem (ONT) und muss die Verbindung über den WAN- oder LAN1-Anschluss aufbauen können. Passende FRITZ!Box-Modelle kannst du bei Brandl Services kaufen, ein Mietgerät ist auf der Webseite nicht vorgesehen.

Die Einrichtung übernimmst du selbst oder buchst ein Servicepaket: Ein Techniker schließt dann den Router an, bindet bis zu fünf Geräte ins Heimnetz ein, richtet Internet und Telefon ein und erklärt dir die Bedienung.

So läuft der Glasfaser-Hausanschluss

Für den FTTH-Anschluss teilen sich Brandl Services und der Hauseigentümer die Arbeit:

• Eine Tiefbaufirma gräbt vom Gehweg bis zum Keller an der Straßenseite, bohrt die Hauswand auf und führt ein Leerrohr ein. Danach wird das Glasfaserkabel eingeblasen.
• Du lässt von deinem Elektriker eine Steckdose am Ende des Leerrohrs setzen und ein Netzwerkkabel vom Keller in die Wohnung legen.
• Ein Techniker von Brandl Services montiert den Glasfaser-Abschlusspunkt und nimmt das Glasfasermodem in Betrieb.
• Du schließt deinen Router an und trägst die Zugangsdaten ein.

Den Termin für den Bau stimmst du mit der beauftragten Tiefbaufirma oder in Neumarkt mit den Stadtwerken ab. Soll der Anschluss nicht im Keller, sondern etwa im Erdgeschoss enden, ist das meist möglich, wenn die Hausverkabelung bis dorthin reicht. Die Verkabelung im Haus ist Sache des Eigentümers. In neuen Ausbaugebieten wirbt Brandl Services dafür, dass sich mindestens 40 Prozent eines Ortes für Glasfaser entscheiden.

Bestellung und Wechsel

Bei Brandl Services forderst du über die Webseite deine Bestellunterlagen an. Die Unterlagen kommen personalisiert per E-Mail oder Post, die Anfrage im Internet ist noch kein Vertrag. Den Vertrag schließt du direkt mit Brandl Services, nicht mit der Telekom. Deinen bisherigen Telefon- oder DSL-Vertrag musst du nicht selbst kündigen, die Ummeldung übernimmt der Anbieter. Wichtig ist nur, die Kündigungsfrist deines alten Vertrags zu kennen.

Störungen meldest du über ein Formular auf der Webseite, dort gibt es auch einen Speedtest und Ankündigungen zu Wartungsarbeiten. Beratung bekommst du telefonisch oder persönlich im Büro in Pavelsbach.

Geschäftskunden bietet Brandl Services neben DSL und Glasfaser auch Standleitungen mit bis zu 1 Gbit/s in beide Richtungen. Großveranstaltungen versorgt das Unternehmen mit Anbindungen von 1, 10 oder 100 Gbit/s.

Die DSL-Tarife von Brandl Services

Die Glasfaser-Tarife von Brandl Services

Brandl Services Erfahrungen und Bewertungen