Herzo Media

Herzo Media ist ein Unternehmen der Stadtwerke Herzogenaurach und versorgt als regionaler Anbieter private Haushalte und Geschäftskunden in der Region mit Internet- und Telekommunikationsdienstleistungen.

Angeboten werden Breitbandverbindungen auf Kabel– und Glasfaserbasis.

Herzo Media ist der regionale Telekommunikationsanbieter aus Herzogenaurach. Das Unternehmen ist aus den Stadtwerken Herzogenaurach hervorgegangen, Gesellschafterin ist die Stadt Herzogenaurach. Herzo Media bringt Internet, Telefon und Fernsehen über drei Wege ins Haus: über das eigene Kabelnetz (HFC) mit bis zu 500 Mbit/s, über Glasfaser bis ins Haus mit bis zu 1 Gbit/s und in einigen Ortsteilen per DSL mit bis zu 100 Mbit/s. Partner sind die Herzo Werke und der Nürnberger Anbieter M-net.

Netz und Ausbau von Herzo Media in Herzogenaurach

Den Großteil von Herzogenaurach versorgt Herzo Media über das eigene Kabelnetz, über das auch Fernsehen und Radio laufen. Für Internet über Kabel brauchst du einen aktiven TV-Kabelanschluss von Herzo Media. Dieser wird zusätzlich zum Internettarif berechnet, über die Energieabrechnung der Herzo Werke abgerechnet und kann während der Laufzeit des Internetvertrags nicht gekündigt werden. In einigen Ortsteilen gibt es HERZOquattro PLUS außerdem über die Telefonleitung per DSL.

Parallel baut Herzo Media seit einigen Jahren ein Glasfasernetz im Stadtgebiet auf, bei dem die Daten durchgehend vom Hausanschluss bis zum zentralen Verteiler über Glasfaser laufen. Dafür nutzt der Anbieter Straßenbaumaßnahmen und Arbeiten an den Versorgungsleitungen der Herzo Werke. In diesen Neubaugebieten bekommt jedes Gebäude einen Glasfaseranschluss:

• Herzo Base, Bauabschnitte 2 und 3
• Am Behälterberg in Niederndorf
• Klosterwaldstraße in Haundorf
• Gewerbegebiet Bamberger Straße
• Gänseblümchenweg und Löwenzahnweg in Hammerbach

Im Baugebiet Herzo Base 2 sind Telefon, Internet und TV ausschließlich über den Glasfaseranschluss von Herzo Media möglich. Auch im bisherigen Kabelgebiet stellt der Anbieter weitere Bereiche auf Glasfaser um und informiert die Anwohner, sobald das möglich ist. In bestehenden Wohngebieten geschieht das meist zusammen mit der Sanierung von Gas-, Wasser- und Stromleitungen. Ob an deiner Straße Kabel, DSL oder Glasfaser verfügbar ist, zeigt die Tarifabfrage auf der Website von Herzo Media.

Glasfaser-Hausanschluss bei Herzo Media

Der Glasfaser-Hausanschluss wird oft als Mehrspartenhausanschluss gebaut. Dabei kommen Strom, Gas, Wasser und Telekommunikation über eine gemeinsame Mauerdurchführung ins Haus. Herzo Media legt dabei ein dünnes Leerrohr mit, sodass die Glasfaser später ohne neue Grabarbeiten eingezogen werden kann.

Im Keller oder Hausanschlussraum montiert Herzo Media eine Spleißbox, in der der Hausanschluss endet. Für ein Einfamilienhaus werden mindestens zwei Fasern vorgehalten, für Mehrfamilienhäuser entsprechend mehr. Das Glasfasermodem (ONT) sitzt meist im Technikraum. In Mehrfamilienhäusern empfiehlt der Anbieter, es in jeder Wohnung einzeln zu montieren, damit jeder Haushalt selbst entscheiden kann, welche Dienste er nutzt.

Für den Anschluss auf öffentlichem Grund zahlst du nichts. Die Tiefbauarbeiten auf deinem Grundstück und die Mauerdurchführung trägt der Eigentümer, dazu kommt ein Baukostenzuschuss, der sich nach der Zahl der Wohneinheiten richtet. Bei Neubauten empfiehlt Herzo Media, die Arbeiten auf dem Grundstück vom Bauunternehmen erledigen zu lassen.

Alternative Anbieter:

Alternative

Glasfaser 2000 von der Telekom

2.000 Mbit/s

Download

ab 143,86 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Alternative

GigaZuhause CableMax 1000 von Vodafone Kabel

1.000 Mbit/s

Download

ab 52,07 €

effektiv/monatl.

Zum Anbieter → Mehr Details

Tarife und Leistungen von Herzo Media

Herzo Media bietet zwei Tariffamilien an. HERZOquattro PLUS kombiniert Internet-Flatrate und Telefonanschluss mit Flatrate ins deutsche Festnetz und ist über Kabel, Glasfaser und DSL erhältlich. HERZOvision ist ein reiner Internettarif ohne Festnetztelefonie und läuft über Kabel oder Glasfaser. Die Bandbreiten reichen von 18 Mbit/s bis 1 Gbit/s, wobei Gigabit nur über Glasfaser möglich ist. Dort ist auch der Upload deutlich höher als im Kabelnetz.

• Router: Bei HERZOquattro PLUS über Kabel ist ein Kabelmodem mit Telefonadapter für die Vertragsdauer kostenlos dabei, bei DSL und Glasfaser eine FRITZ!Box. Eine FRITZ!Box Cable gibt es zusätzlich als Mietgerät bei 24 Monaten Laufzeit.
• Laufzeit: HERZOquattro PLUS kannst du mit 24 oder 12 Monaten oder ganz ohne Mindestlaufzeit abschließen, HERZOvision mit 24, 12 oder 6 Monaten. Je kürzer die Laufzeit, desto höher ist das einmalige Bereitstellungsentgelt.
• Optionen: Ein zweiter Sprachkanal mit weiteren Rufnummern, eine internationale Flatrate in 30 Länder und eine feste IP-Adresse lassen sich dazubuchen.
• Fernsehen: Über HERZOkabel empfängst du digitales Fernsehen mit über 400 Kanälen, dazu HDTV, HD+ und Sky.

Für Internet über Kabel brauchst du eine datenfähige TV-Anschlussdose mit drittem Anschluss. Fehlt sie, montiert ein Techniker von Herzo Media die Dose nach Vertragsabschluss. Die Überprüfung und Hochrüstung der Hausanlage ist kostenlos.

Service vor Ort

Herzo Media hat ein Kundencenter in Herzogenaurach, in dem du dich persönlich beraten lassen kannst. Der telefonische Support ist von 8 bis 17 Uhr erreichbar, für Notfälle gibt es einen Bereitschaftsdienst von 8 bis 20 Uhr. Auf der Website findest du außerdem einen Speedtest, einen WLAN-Berater, Handbücher für die FRITZ!Box und eine Fernwartung. Neben Privatkunden versorgt Herzo Media auch Unternehmen, etwa mit Standortvernetzungen über Glasfaserstrecken.

Herzo Media Erfahrungen und Bewertungen