PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 6

Ich habe Pyur rechtzeitig gekündigt. Vertrag läuft bis April 2024. Kündigungsbestätigung erhalten. Soweit so gut. Pyur stellt aber sofort nach Versand der Kündigungsbestätigung auch das CI-Modul ab. Pyur möchte, um das Vertragsende reibungslos ablaufen zu lassen einen Anruf. Ich frage mich wofür. Ich habe einen Vertrag bis April 2024. Das CI-Modul gehört dazu. Ich benötige dieses CI-Modul nicht wirklich von daher lasse ich mich auch nicht auf irgendwelche Beratungs-/Rückgewinngespräche ein. Über das CI-Modul ist es, wie von den meisten Anbietern auch NICHT möglich nur eine Aufnahme auf dem Festplattenreceiver zu speichern. Kundenservice ist oft unfreundlich. Der technische Support war bei mir bisher immer super. Kommt mir aber vor als ob die beiden Abteilungen statt miteinandern gegeneinander arbeiten. Zum Vertragsende nach Kündigungsbestätigung erhalte ich immer wieder "Rückgewinnungspostkarten" und "Anrufe".

Mir wurde am letzten Tag des Aktivierungszeitraumes, mitgeteilt das ich noch ein Kabelanschluss benötige ...

absolut zufrieden,nach anlauf und verständigungs schwierigkeiten mit pyur mitarbeitern ,alles super
Jürgen

Absolute Drückerkolone ! Akzeptieren keinen Widerspruch und halten sich nicht an Verträge. Den Service kann man weder per Telefon noch per mail erreichen. Kann nur jeden davor abraten !!!!!!

Internetqualität sehr schlecht.
Versprochenes Up- und Downloadvolumen wird nicht eingehalten, es kommt oft zu Störungen die erst nach langer Zeit behoben werden. Internetverbindung unterbricht öfter am Tag für ein paar Minuten.
Ich kann PYUR unter keinen Umständen weiterempfehlen.

In München alles in Ordnung. Techniker sowie Support und Leistung seit Jahren perfekt.

Ich wurde auch von Vertrieblern besucht, aber man sollte lieber im Internet mit Cashback abschließen.

Pyur hat alles Beanstandungen zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Nach einer Rückfrage handelte es sich um einen Fehler, ansonsten bin ich mit der Verbindung sehr zufrieden volle Bandbreite und keine Ausfälle bis jetzt

Das ist ein Betrugsverein. Der schickt Außendienstmitarbeiter los, diese "versprechen" tolle Sachen, legen dann aber hintenrum alles anders ab, sodass man ordentlich in die Tasche greifen darf. Eine Widerspruchsbelehrung fehlt bist heute. Angeblich haben sie Post zu mir geschickt, stimmt aber nicht. Der eine Brief der kam, waren lediglich Zugangsdaten. Auf dem war auch noch mein Nachname falsch und selbst meine Telefonnummer stimmte nicht. Ein Anwalt ist eingeschalten und eine Anzeige gegen den Außendienstmitarbeiter ist gestellt. Nehmt die Finger von dem Verein.

für 70,00 € Anschlussgebühren nein danke viel zu teuer ...
da werden aber viele den Anschluss nicht wollen ...

Wenn man Internet nur zum Surfen nutzt ok, ansonsten mieserabel!
Anbieter nutzt CGNAT, womit weder VPN noch NAS aus dem Internet erreichbar sind.

Hinzu kommen Exklusivverträge mit Vermietern, womit ein anderer Anbieter praktisch nicht zu bekommen ist.

Nie wieder!