SachsenEnergie ist ein regionaler Energieversorger aus Dresden, der neben Strom, Erdgas und Fernwärme auch Internet, Telefon und Fernsehen anbietet. Internet gibt es per DSL mit bis zu…
SachsenEnergie ist ein regionaler Energieversorger aus Dresden, der neben Strom, Erdgas und Fernwärme auch Internet, Telefon und Fernsehen anbietet. Internet gibt es per DSL mit bis zu 250 Mbit/s und per Glasfaser mit bis zu 1.000 Mbit/s. Das eigene Glasfasernetz baut SachsenEnergie seit 2015 in Sachsen aus, vor allem in Dresden und in den Landkreisen Bautzen, Görlitz, Meißen und Sächsische Schweiz-Osterzgebirge. Viele Produkte und der Ausbau laufen unter dem Namen SachsenGigaBit, einem Tochterunternehmen von SachsenEnergie.
Für DSL nutzt SachsenEnergie die Telefonleitung bis in dein Haus, je nach Ausbau mit VDSL, Vectoring oder Supervectoring. Die Glasfasertarife setzen dagegen voraus, dass dein Gebäude an das Breitbandnetz von SachsenEnergie angeschlossen ist. Ob DSL oder Glasfaser an deiner Adresse möglich ist, zeigt der Verfügbarkeitscheck auf der Webseite des Anbieters.
SachsenEnergie baut sowohl eigenwirtschaftlich als auch in geförderten Ausbaugebieten. Nutzen kannst du Glasfaser erst, wenn das Ortsnetz vollständig gebaut und alle Hausanschlüsse fertig sind. Dann wird das Netz in Betrieb genommen, und du bekommst vorher eine Mitteilung mit dem konkreten Schalttermin für deinen Ortsteil.
Während des Ausbaus klingeln teilweise Mitarbeiter oder beauftragte Partnerfirmen an der Haustür, etwa zur Beratung, für eine Einverständniserklärung oder für technische Absprachen. Diese zeigen unaufgefordert einen Dienstausweis oder eine Vollmacht und tragen graue Dienstkleidung mit SachsenEnergie-Logo. Der Anbieter rät, Verträge in Ruhe zu prüfen und nichts unter Zeitdruck zu unterschreiben.
Liegt dein Haus in einem geförderten Ausbaugebiet, ist der Glasfaseranschluss kostenlos. Du bekommst dann per Post einen Auftrag zur Errichtung des Anschlusses, den du fristgerecht unterschreibst. In eigenwirtschaftlichen Gebieten oder außerhalb der Ausbaugebiete stellst du als Eigentümer eine Anfrage für einen Anschluss an das Breitbandnetz und erhältst ein Angebot. Die Kosten hängen dann von den örtlichen Gegebenheiten ab, vor allem davon, wie weit dein Haus vom nächsten Glasfaserkabel entfernt ist.
Bei einer gemeinsamen Begehung legt SachsenEnergie fest, wo die Leitung über das Grundstück und ins Haus geführt wird und wo der Hausübergabepunkt hinkommt. Danach verlegt eine Tiefbaufirma die Leitung, das Glasfaserkabel wird mit Druckluft in das Rohr eingeblasen. Für die Verkabelung im Haus ist der Eigentümer verantwortlich. Bei bis zu zwei Wohneinheiten kannst du sie selbst übernehmen, in größeren Häusern empfiehlt SachsenEnergie Glasfaser bis in jede Wohnung, verlegt von SachsenEnergie oder einer Fachfirma. Baust du neu, beantragst du den Glasfaseranschluss am besten gleich zusammen mit Strom und Gas.
Die DSL-Tarife reichen von 50 bis 250 Mbit/s im Download und 20 bis 40 Mbit/s im Upload. Per Glasfaser gibt es vier Stufen bis 1.000 Mbit/s. Alle Tarife enthalten eine Flatrate ins deutsche Festnetz, die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate. Einen vorkonfigurierten FRITZ!Box-Router kannst du bei SachsenEnergie kaufen oder mieten. Der Anbieter empfiehlt seine eigenen Geräte, weil es dafür vollen Support und schnellen Austausch bei Defekten gibt.
Fernsehen gibt es auf zwei Wegen. Internet-TV läuft über deinen DSL- oder Glasfaseranschluss von SachsenEnergie und bietet über hundert Sender, viele davon in HD, auf bis zu drei Geräten gleichzeitig, mit Aufnahmefunktion, Cloudspeicher und App für Smartphone und Tablet. Kabelfernsehen kommt über den Medienwandler am Glasfaseranschluss auf den Antenneneingang deines Fernsehers. In beiden Fällen kannst du HD-Sender, Pay-TV und Fremdsprachenpakete dazubuchen.
Beim Wechsel übernimmt SachsenEnergie die Kündigung bei deinem bisherigen Anbieter. Du bestellst deinen Tarif, unterschreibst den Wechselauftrag und lädst ihn im Kundenportal hoch. Deine Rufnummern kannst du mitnehmen. Mit der Auftragsbestätigung erfährst du den Schalttermin und ob dafür ein Techniker kommt, einen bestellten Router bekommst du rechtzeitig vorher.
Tarife zuletzt aktualisiert am
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Bitte beachte, dass die Verfügbarkeit nicht immer vollständig in den genannten Orten gewährleistet werden kann. In einigen Fällen beschränkt sich die Verfügbarkeit der SachsenEnergie-Tarife auf bestimmte Gebiete der genannten Orte.
Basierend auf 1 Bewertungen unserer Nutzer.
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SachsenEnergie ist ein regionaler Internetanbieter mit Sitz in Dresden und bietet Internet per DSL und Glasfaser an. Das Angebot gilt in 427 Gemeinden, darunter Dresden, Leipzig und Chemnitz.
Bei SachsenEnergie gibt es 7 Tarife für Privatkunden: 3 DSL-Tarife und 4 Glasfaser-Tarife. Die Bandbreiten reichen von 50 Mbit/s bis 1 Gbit/s im Download. Der günstigste ist SachsenGigaBit S (50 Mbit/s) für 19,95 € im Monat in den ersten 12 Monaten, danach 39,95 €.
Die schnellsten Tarife von SachsenEnergie liefern per DSL bis zu 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload und per Glasfaser bis zu 1 Gbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload. Bei DSL hängt das Tempo an deiner Adresse von der Länge der Kupferleitung ab, deshalb nennt der Anbieter vor der Bestellung, welche Stufe bei dir möglich ist.
Anschlüsse von SachsenEnergie gibt es in diesen Orten: Dresden, Leipzig, Chemnitz, Zwickau, Plauen, Riesa, Rosenbach/Vogtl., Görlitz, Reichenbach im Vogtland, Nossen, Pockau-Lengefeld und Bad Gottleuba-Berggießhübel und 415 weiteren Gemeinden. Dort ist nicht jede Straße erschlossen. Ob dein Haus angeschlossen ist oder werden kann, erfährst du bei SachsenEnergie mit deiner Adresse.
Die Tarife von SachsenEnergie haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
Ja, alle Tarife von SachsenEnergie enthalten einen Telefonanschluss mit Flatrate ins deutsche Festnetz.
In den geförderten Ausbaugebieten ist der Glasfaseranschluss von SachsenEnergie kostenlos, du erhältst den Auftrag dafür per Post. Außerhalb davon macht SachsenEnergie dir ein individuelles Angebot, dessen Kosten von den örtlichen Gegebenheiten abhängen.
Ja, deinen bisherigen Telefon- und Internetanschluss kannst du auch nach dem Ausbau mit dem gewohnten Tempo weiter nutzen. Willst du über die neue Glasfaserleitung surfen, geht das laut SachsenEnergie derzeit nur mit einem Tarif von SachsenEnergie.
Für die Verkabelung im Haus ist der Eigentümer zuständig. Bei bis zu zwei Wohneinheiten kannst du sie selbst übernehmen, sonst beauftragst du SachsenEnergie oder eine Fachfirma, die auch die Dokumentation für die Schaltung erstellt.
Ja, SachsenEnergie bietet Internet-TV über DSL und Glasfaser mit Aufnahmefunktion und App sowie Kabelfernsehen über den Glasfaseranschluss. Beide lassen sich mit HD-Sendern, Pay-TV und Fremdsprachenpaketen erweitern.
Mitarbeiter von SachsenEnergie und ihrer Partnerfirmen zeigen unaufgefordert einen Dienstausweis oder eine Vollmacht und tragen graue Dienstkleidung mit dem SachsenEnergie-Logo. Im Zweifel hilft der Kundenservice weiter.
Welche Anbieter es außerdem gibt, hängt von deinem Wohnort ab. Für Dresden findest du alle Anbieter mit Tarifen, Glasfaserausbau und Preisen auf unserer Seite Internetanbieter in Dresden.
Du kündigst schriftlich, per E-Mail oder über den Kündigungsbutton auf der Webseite von SachsenEnergie. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Frist von einem Monat. Fristen, Sonderkündigung bei Umzug oder zu langsamem Internet und eine Vorlage findest du in unserem Ratgeber zur Kündigung.
SachsenEnergie AG
Friedrich-List-Platz 2
01069 Dresden
0800 6686868 (kostenfrei)
service@sachsenenergie.de