goetel Erfahrungen und Bewertungen

Die telefonischen Anfragen enden im Nichts. Auf E-Mails antwortet die Firma GOETEL nicht.
Der Service ist eine Katastrophe.

Anfragen über Kontaktformular muss man gar nicht stellen, die werden nie beantwortet.
Aufschaltung bei bestehender Installation und anliegendem Signal (!!!) kann mehr als 3 Monate dauern.
Mein Nachbar sagt, die GöTel sei ein „Drecksladen“.

Störungen seit mehreren Tagen. Keine Informationen über Störungen. Firma antwortete nicht auf Mail.Service ist Grotten schlecht in

Häufige Störungen über Tage, selbst das Telefon funktioniert dann nicht mehr. Service legt bei Anfage wie lange die Störung noch dauert auf. Die Geschwindigkeit ist gut, wenn es funktioniert. Aber Störungen dauern jetzt schon mehrere Tage an. Somit ist jeder Euro den man bezahlt zu viel. Das Abbuchen funktioniert aber zuverlässig. Eine Benachrichtigung bei Störungen gibt es nicht.

Geschwindigkeit sehr gut, guter Kontakt per E-Mail Note 2, man muss aber seine Ticket Nummer angeben die man beim ersten Kontakt erhalten hat.
Telefonisch nette Personen leider nicht immer kompetent
Schneller Anschluss verlief reibungslos

Seit ca. 2 Monaten habe ich diesen Anschluss und bin sehr zufrieden. Stabile Übertragungsraten. Download ca. 173 stabil, Upload 10 Mbit/sec.