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Tele 25.03.2017
Service 1
Speed 2
P/L 2
Stabilität 1
Gesamt 1,5
Wartezeiten am Telefon sehr lange (wenn man überhaupt mal jemanen erreicht)!
Bei einer Störung dauert es Ewigkeiten bis einem geholfen wird oder mal jemand vorbei kommt und es sich anguckt.(Also ein paar Tage ohne funktionierendes Internet ist locker drinne).
Die Kundenbetreuung kommt mir auch nicht besonders hilfreich vor.
Kann diese Gesellschaft nicht weiterempfehlen, lange Wartezeiten am Telefon,kein Wunder wegen den vielen enttäuschten Kunden. Advance Reciwer ist ein totaler Ausfall, kein Text, keine Senderverschiebung,sehr lautes Lüftergeräusch
Wenn es einmal funktioniert, dann ist auch eine schnelle Verbindung vorhanden. Doch das ist nur SEHR selten der Fall. Fast täglich schwankt die Internet - Geschwindigkeit in einem Maße, dass von einem stabilen Internet nicht die Rede sein kann.
Regelmäßig ist das Internet sogar so langdam, dass ein normales Arbeiten geschweigedenn ein Streamen unmöglich ist.
Zu teuer für so wenig Leistung! Kann nur davon abraten. Lieber ein, zwei Euro mehr ausgeben und dafür vernünftiges Internet bekommen.
Sadik 18.03.2017
Service 3
Speed 1
P/L 2
Stabilität 1
Gesamt 1,8
Habe am 13. März ein Angebot widerrufen und den per Einschreiben bei der Post abgegeben. Warte seit dem auf eine Antwort von TC . ( abgegeben mit Zustellungsunterschrift) .
Will die schon gelieferten Geräte wieder zurückschicken . Soll aber vorher bei TC anrufen . Rufe schon seit Tagen dort an , aber immer nur Warteschleife . Das ist ein Verein , den kann man einfach nicht weiter empfehlen .
Sadik 18.03.2017
Service 3
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 3,0
Habe am 13. März ein Angebot widerrufen und den per Einschreiben bei der Post abgegeben. Warte seit dem auf eine Antwort von TC . ( abgegeben mit Zustellungsunterschrift) .
Will die schon gelieferten Geräte wieder zurückschicken . Soll aber vorher bei TC anrufen . Rufe schon seit Tagen dort an , aber immer nur Warteschleife . Das ist ein Verein , den kann man einfach nicht weiter empfehlen .
Klaus Richter 18.03.2017
Service 1
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 2,5
Bestellung wird umgehend abzeptiert und bestätigt; danach NIXXXXXXXXXXXXXX
Die reinste Abzocke! Die einzige Service-Nummer, die sofort erreichbar ist, ist die Bestellnummer. Kundenservice-Nummer und Technischer Service - Nummer sind das reinste Nirwana: über 30 min und kein Ansprechpartner.
FINGER WEG !!!!
Der Service ist grottenschlecht, teilweise ist das Internet so lagsam wie zu Modemzeiten und schlechter. Kann nur Abraten von diesem Provider.
Diese Firma ist der absolute Versager und die Aufsichtsbehörde hätte schon lange tätig werden müssen! Es muß dringend etwas unternommen werden weil hier große Teile der Bevölkerung geschädigt werden.
Luciano 16.03.2017
Service 3
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 3,0
Tele Columbus ist der letzte drecksladen, bitte bitte Leute überlegt es euch hier echt mindestens drei mal, ob Ihr eine. Vertrag bei denen abschließt. Kein Kunden Kontakt möglich, wegen einer kleinigkeit wird man über Wochen hingehalten. Nur Störungen, nichts funktioniert. NIE WIEDER TELE COLUMBUS !!!
Unfreundlich und Frech!!!!!
Anonym 15.03.2017
Service 3
Speed 3
P/L 3
Stabilität 3
Gesamt 3,0
Seid 2, 5 Wochen ohne HD . Nach sehr langen Wartezeiten ( ca.50 Min ) sehr unfreundliches Personal an der Hotline.Sind langsam ratlos. Können jedem nur von Telecolumbus abraten...geht gar nicht...ohne Worte!!!!
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