Vodafone Erfahrungen9

Das ist auf Betrug Programmierte Gangster Firma
Anschluß Termin Heute 16.05.2019 8 bis 13 Uhr.
Ich da vorgeschädigt durch Telekom Gangster sitze von 8 bis 13 Uhr mit Zeugen warte auf Techniker der bestimmt aus der Fraktion der Imaginären stammt.Gekommen ist er nicht.(war mir im Vorfeld schon klar gewesen)
Um 14 Uhr Versuch über Technik Gewissheit zu erlangen von dort Behauptung 12.30 Uhr habe mich der Techniker nicht angetroffen.
Bedauern mehr nicht und Alternativ Termin jetzt am 23 .05.2019 von 8 bis 13 Uhr (Ha ha)
Wieder 1 Tag Urlaub um zu warten und zu warten auf den der nie komme wird.
Verklage jetzt diesen Gangsterhaufen und melde an Bundesnetzagentur über deren Geschäfts Modell.
Ich bin Neukunde wie gehen die erst mit Bestandskunden um???
Ich bewerte jetzt da ich nicht weiter komme 6 Minus ist noch Spitzen Note

Internet Verfügbarkeit in kronberg sehr schlecht.Mein vorheriger Vertrag mit o2 war erheblich besser. Scha de, aber kein Einzelfall

Seit 8.04.2019. Ich habe mich entschieden, telekom wechseln zu Vodafone. Das war größte Fehler in meine leben.

Seit vielen Jahren Kunde bei Vodafone. Seit Juni 2018 versuche ich die zugesagte Vergünstigung in Höhe von 10 Euro monatlich des Giga Kombi Tarif zu bekommen.
Bei mehreren Anrufen landete ich in endlosen Wartescheleifen und wurde von Abteilung zu Abteilung weiterverbunden. Bisher ist nichts passiert. Mir bleibt wohl nur noch ein Anieterwechsel.

Vertrag wurde von mir gekündigt und der Anschluss zum 05.04. abgeschaltet. Berechnet wurde allerdings bis 17.04. Während der Vertragslaufzeit auch immer wieder Störungen gehabt. Fazit: Nie wieder Vodafone!

Ich bin zu Vodafone gewechselt (mit mehreren Verträgen), weil mir zugesagt wurde, ich würde einen Einzelgespächsnachweis mit Volldeklaration aller Nummern bekommen. Den brauche ich für meinen Betrieb, da ich einen Teil meiner Beratungen nach Zeitaufwand abrechnen kann. Ich habe einen hohen Schaden erlitten - selbst jetzt, mehr als 1 Jahr nach Vertragsschluss, funktioniert das nicht. Während der Umstellung auf Vodafone fiel 1 1/2 Wochen das Festnetz und Telefax und Internet im Betrieb aus - allein das ist für Geschäftskunden ein no go. Letztlich musste ich selbst einen Techniker bezahlen.
Die abgerechneten Beträge sind schwankend und nicht transparent, und bis heute fehlt mir eine Rechnung für eine Abbuchung im 2. Quartal 2018.
Die Spracherkennungs-Warteschleifen von Vodafone sind so schlecht programmiert, dass es kaum zu glauben ist, und die härteste Geduldsprobe, die ich kenne. Einfach abschalten wäre eine kluge Entscheidung - und den bedauernswerten Mitarbeitern wenigstens etwas Entscheidungskompetenz geben.

Vodafone ist das letzte was es gibt, keine Hilfe, nur jeden Monat das Geld pünktliche Abziehen und das wahrs.

Ich war am Anfang echt happy mit Vodafone, jetzt weiß ich auch warum. Wenn kein Anliegen vorliegt, ist alles OK. Aber wehe du brauchst was, meine Güte, so was hab ich noch nicht erlebt.
Ich bin zu meinem Partner gezogen der seit 20 Jahren Telekom hat (Leitungen belegt). Jetzt darf ich 1 Jahr umsonst zahlen, hier gibt es keine Kulanz wie bei anderen Anbietern, nein ein Jahr zahlen für eine Leistung die nicht erbracht wird. Dann sollte ich auch noch 40 € Bearbeitungsgebühren zahlen, wegen Umzug, , wieder für eine Leistung die nicht erbracht wurde.
Ich habe bestimmt 10x beim Kundenservice angerufen, 10x wurde mir was anderes erzählt, also so einen Inkompetenten Haufen habe ich noch nie erlebt.
Jetzt wollen die allen ernstes noch eine Buchse anbringen, weil dann kann ich Vodafone auch in dieser Wohnung nutzen, Lachnummer, bei 3 Personen in der Wohnung 5 Nummern und 2x WLan, braucht kein Mensch im Privatleben.
So wurde ich von noch keinem Dienstleister enttäuscht.

Kein Telefon, schlechter Service,elend lange Telefonschleife,
15 Minuten, bis man den ersten Menschen am Telefon hat.
Vertröstung aber keine Hilfe.
Das Telefon bleibt tot. Zum 3.x in einem Monat.Wlan schlecht.

Ich hatte lediglich einen HD-Receiver bestellt, erst wurde der Falsche Receiver geliefert, dass ich diesen hätte widerrufen müssen wurde erst später mitgeteilt. Dann kam der richtige Receiver und eine Rechnung über 29,... €, darin, so dachte ich sind wohl Abschlussgebühren enthalten. Als ich dann im September 2018 meine Kontoauszüge genauer kontrollierte, stellte ich fest, dass seit Vertragsbeginn 03 / 18 monatlich 29,... € abgebucht wurden. Auf meine schriftliche Nachfrage ( Mail), wurde mit mitgeteilt, dass ich den HD-Receiver, einen TV-Vertrag und noch irgendeinen Nonsens bestellt hätte. Dies bestritt ich und forderte Vodafon Kabel Deutschland auf, mir alle von mir angeblich abgeschlossenen Verträgen mit meiner Unterschrift in Kopie zuzustellen, dies wurde nicht ausgeführt. Ich erhielt lediglich alle Rechnungen. Ich entzog mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung meines Kontos und zahle nun monatlich 9,99 € für den beantragten Receiver. Nach mehrfacher Zahlungsaufforderung und meiner Nichtzahlung, kündigte nun Vodafon Kabel Deutschland den Vertrag, mit dem Hinweis den Receiver und das Zubehör innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden, allerdings soll ich weiter bezahlen. Der Aufforderung der Rücksendung des Geräte komme ich sehr sehr gerne nach und dann werden sich andere mit dieser Firma, nein diesem Laden beschäftigen, es ist an der Zeit , dass Deutsche Gerichte diesen Betrügern und Abzockern das Handwerk legen.

J.H. ehem. ehrenamtl. Richter am LG Koblenz