Vodafone Kabel Erfahrungen und Bewertungen - Seite 27

Schon bei der ersten Seite des Vertrages falsche Versprechen , von wegen Installationshilfe ! Da kam nach mehreren Telefonaten ein Männlein und hat die Verbindung zum Internet hergestellt , so mehr wird ohne Zahlung nichts gemacht und gesagt.
E - Konto : Die Einrichtung der E-Mail Anschriften ist erst nach Tagen möglich. Einloggen in den E - Mail Bereich ist umständlich und langwierig weil KD ja nun mal nicht der Schnellste ist. Geschwindigkeit , grenzt an Betrug! ich habe im ersten Jahr nicht einmal die versprochene Geschwindigkeit be -
kommen !!! Aber die Ausfälle häufen sich stetig . Du bist bei einem simplen Spiel ( ANNO 2070 ) und " bumms" fliegst du raus. Meldung : Verbindung unterbrochen !!! Das ist aber zum Ausrasten.
Es hat wirklich ein ganzes Jahr gedauert bis ich nach zig Anrufen und Briefen eine richtige Rechnung bekommen habe . Die Leute von der Hotline bis auf sehr wenige Ausnahmen vollkommen hilflos !
Die Digitalbox zum Fernsehen habe ich nach 2 Std. zurückgeschickt. 1. Stromfresser , 2. lautes Brummen , kompliziert zu bedienen und das Ding ging noch nicht mal auszuschalten. 3. sehr schlechte Bildqualität vergleichbar Analog Anschluss , also ich denke man müsste Denen verbieten den Namen " Kabel Deutschland " zu benutzen !
Das was hier angeboten wird , dürfte noch nicht einmal für
"Lummerland" genügen !

Leute lasst die Finger von diesem Verein !!!
Ich zähle die Tage bis zum Vertragsende.

Freundliche Grüße aus Berlin.

PLZ 23558 von Versatel 6000 er Leitung zu Kabel Deutschland gewechselt. Bei Kabel volle Leistung der 8000 er Leitung, teilweise sogar 8.400. Warum sind wir nicht vorher zu KD gewechselt?

Ich habe positive Erfahrungen mit dem VDSL-Anschluss des Anbieters Kabel Deutschland mit der Geschwindigkeit 50.000 MB/Sek. Der Service war stets kompetent und die Geschwindigkeit ist extrem gut. Negativ ist allerdings zu sagen, dass die Stabilität sehr schlecht ist. Häufig kommt es zu kürzeren Unterbrechungen von 1-2 Minuten, in denen weder Surfen noch der TV funktionierte. Trotzdem würde ich jeden diesen Anbieter empfehlen, da das Preis/Leistungsverhältnis sehr gut ist.

Ich bin seit etwa zwei Jahren bei dem Anbieter Kabel Deutschland. Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Anbieter sehr zufrieden. Was mich etwas stört, sind die Störungen, die oftmals auftreten. Ich rufe dann meistens einen Tag später an und melde die Störung bei den Mitarbeitern, die sehr freundlich sind. Ansonsten habe ich nichts zu beanstanden, der Anbieter ist sehr günstig und bietet jede Menge Leistungen an. Ich werde auf jeden Fall bei Kabel Deutschland bleiben.

sehr schlechte beratung
techniker sagt was andres als berater
viel versteckte kosten !

Nach Bestellung vor einem Jahr ein Monat lang kein Internet. Bei der Hotline (wenn man jmd bekommen hat) hatte niemand Ahnung und die Aussagen waren immer gegensätzlich. Internet ging erst, als KD dann doch mal einen Techniker vor Ort hatte, der dann feststellte, dass die Freigabe Anbieterseitig überhaupt nicht erfolgt war.
Jetzt versuchen wir einen webserver zu konfigurieren. Die Routerkonfig von D'Link ist unübersichtlich und eingeschränkt - also "Top"-Hardware, die KD da zu seinen Verträgen mitliefert.
Kabel Deutschland nicht zu empfehlen.

kd ist das letzte!!!!
ich habe im internet prüfen lassen ob kd in meinem haus für mich in frage kommt ....die antwort war ja also habe ich bestellt! nun kam aber herraus das mein vermieter gar kein vertrag mehr mit kd hat.... die kündigungsfrist war aber schon abgelaufen ..... nach langen diskusionen und fast 2 monate ohne tv (dafür aber jeden monat voll bezahlt) musste ich dem techniker 100E€ für das freischalten bezahlen obwohl das im vertrag nicht ersichtlich war!! seit gestern empfange ich nur noch zdf und keine anderen sender mehr ...nach 4 stunden in der warteschleife sageten sie mir ich solle mich eine halbe stunde gedulden dann würde es wieder funktionieren....nichts is....also gibts heute wieder kein tv...und das bei 20€ im monat....ich hab soooodie schnauze voll!!!!

Ich bin jetzt seit 3 Jahren und 2 Monaten bei KD. Fernsehen digital und Internet mit Telefonflat 100 MBit. Telefonisch hatte ich im Februar noch einen digitalen Videorecorder geordert. Lieferzeit sollte ca. 1 Woche betragen. Als nach 3 Wochen immer noch keine Lieferung erfolgte, Nachfrage per Mail.
Antwort: Sie haben doch gar keinen Kabelanschluss, es wäre eine Anschlussgebühr von 49,90 EUR und eine monatliche Servicegebühr von 9,82 EUR fällig.
Trotz meiner sofortigen Kündigung schicken die mir eine Rechnung über 59,72 EUR und Kündigungstermin für den Anschluss zum 01.03.2014
Ich bin einfach nur sprachlos.

KD nicht gut

Ich bin nun seit rund fünf Jahren Kundin bei KD (Internet-Flat) und werde jetzt endgültig kündigen.
Ein guter Anbieter zeigt sich erst dann, wenn Probleme auftreten und diese gut bearbeitet werden. Als Probleme mit KD auftraten, zeigte sich:
- Der telefonische Kundenservice ist eine inkompetente Katastrophe. Es wurden Falschaussagen getroffen und Fragen nicht beantwortet.
- Der Service vor Ort ist ungenügend, ein versprochener Techniker kam nicht, was mir einen halben Tag Arbeitsausfall bescherte.
- Die Schadenskompensation für langjährige Kunden ist absolut unbefriedigend und wenn man nicht schnell genug "spurt", wird einem auch noch die Verbindung gedrosselt.

Fazit: Ich rate jeder/m ausdrücklich von KD ab!