Umziehen macht eine Menge Arbeit. Neben den gefürchteten Bücherkisten und Omas altem Eichenschrank, die es zu schleppen heißt, wenn die Zeit gekommen ist, muss man sich aber natürlich auch um jede Menge Administratives kümmern. Auch der Internet-, bzw. DSL Anschluss macht hier keine Ausnahme. Die Telefonnummer im selben Vorwahlbereich mitzunehmen ist heute ja glücklicherweise kein Problem mehr. Beim DSL – und Paketangeboten mit Telefonflatrate – sieht das mitunter schon etwas komplizierter aus.
Hier zeigen wir dir, auf was es bei der Mitnahme eines DSL Anschlusses zu achten gilt und wieso man sich am besten schon im Vorfeld des Umzugs damit auseinandersetzt.
Wie nehme ich meinen DSL Anschluss an einen neuen Wohnort mit?
Grundsätzlich steht der Mitnahme eines bestehenden DSL Vertrages an einen neuen Wohnort nichts im Wege.
Zuallererst sollte man sich vergewissern, ob der Internetanbieter (egal ob DSL oder Kabel), bei dem man einen Vertrag hat, am neuen Wohnort überhaupt einen Internetanschluss anbietet. Hierfür besucht man am Besten die Internetseite des jeweiligen Anbieters. Diese bieten eigentlich alle einen Service mit dem über eine Suchmaske per Postleitzahl die DSL- Möglichkeiten und Angebote vor Ort geprüft werden können. Wenn bei dieser Suche herauskommt, dass der Anbieter kein DSL am neuen Wohnort anbietet, sollte man sich direkt mit dem entsprechenden Unternehmen in Verbindung setzen, um zu klären, ob dies tatsächlich unmöglich ist. Im Fall, dass der Provider tatsächlich kein DSL am neuen Wohnort anbieten kann, tritt ein Sonderkündigungsrecht in Kraft.
Wenn der Anbieter vor Ort den DSL-Anschluss anbietet, kommt es durch den Umzug nicht zu einer neuen Mindestlaufzeit für den bestehenden Vertrag. Man sollte dabei beachten, dass bei den allermeisten Anbietern einmalige Extrakosten in Höhe von bis zu 70 Euro für den Umzug des DSL Anschlusses anfallen. Zudem bieten manche Anbieter bei einem Umzug auch die Möglichkeit zu einem Tarifwechsel an. Mit dem Tarifwechsel tritt dann jedoch auch wieder eine neue Mindestlaufzeit in Kraft.
Besonderheiten und Kosten der Anbieter in der Übersicht
Hier ein Überblick der anfallenden Kosten und Besonderheiten bei den jeweiligen Anbietern:
Vertragswechsel zu einem anderem Anbieter als Alternative
Da sich die Kosten für DSL ständig verändern, lohnt es sich im Falle eines Umzugs mitunter, auch den Wechsel zu einem neuen Anbieter zu prüfen. So hast du nicht nur die Möglichkeit, einen für dich langfristig vorteilhafteren Vertrag zu finden, sondern kannst in vielen Fällen auch sicherstellen, dass du an deinem neuen Wohnort sofort DSL Zugang hast. Inwieweit der Wechsel zu einem neuen Anbieter Sinn macht, hängt von der Restlaufdauer ihres Vertrages und den vorhandenen Angeboten ab. Die meisten Anbieter unterstützen zudem den Wechsel vom alten zum neuen Provider.
Sonderkündigungsrecht bei Internetanschlüssen
In diesem Fall tritt ein Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von drei Monaten in Kraft, mit dem du das Vertragsverhältnis vorzeitig beenden kannst (einen Vordruck bzw. Kündigungsgenerator findest du hier). Bei Fällen, in denen dein Anbieter vor Ort zwar DSL anbietet, aber nicht die in deinem Vertrag angegebene Geschwindigkeit leisten kann (zumeist beim Umzug von der Stadt aufs Land), solltest du gemeinsam mit dem Anbieter nach einer Lösung suchen, bzw. einen Tarif- oder Vertragswechsel in Betracht ziehen.
Lohnt sich ein neuer Vertrag?
Wenn du die oben genannten Punkte geklärt hast (Verfügbarkeit, einmalig anfallende Kosten, Tarifwechsel beim gleichen Anbieter), solltest du dir, bevor du eine Entscheidung triffst, überlegen, ob es sich lohnen könnte, deinen bestehenden Vertrag trotzdem zu kündigen und einen Vertrag mit einem anderen Anbieter am neuen Wohnort abzuschließen. Hierfür sind neben der Restlaufzeit des bestehenden Vertrages auch die eventuellen Kosten bei der Mitnahme zu bedenken.
Danach sollte man die Angebote und Neukunden Boni bei den anderen Anbietern prüfen. Abschließend lohnt es sich bei einem eventuell gewünschten Vertragswechsel auch, beim Provider nachzufragen, ob ihr Vertrag von einem Nachmieter übernommen werden kann.
Der Abschluss eines neuen Vertrages mit einem anderen Anbieter lohnt sich dabei besonders, wenn du einen alten, eigentlich nicht mehr zeitgemäßen Vertrag hast, selbst wenn sie eventuell eine Zeit lang doppelt bezahlen müssen.
Unsere Checkliste für den DSL Umzug
- Verfügbarkeit prüfen – Bietet ihr Provider vor Ort DSL an? Tut er dies in der von dir in deinem Vertrag gekauften Datenübertragungsgeschwindigkeit?
- Check deines bestehenden Vertrages – Wie lang ist die Laufzeit noch? Nutze ein zeitgemäßes Angebot?
- Bedingungen für den Umzug feststellen – Entstehen Kosten und wenn in welcher Höhe? Ist eine Übernahme ihres Vertrages durch einen Nachmieter möglich?
Der DSL-Umzug zusammengefasst
Wer mit seinem Internetanschluss und DSL Vertrag umziehen möchte, der sollte sich vor allem genügend Vorlaufzeit nehmen. Allein schon wegen der gesetzlichen Kündigungsfristen von drei Monaten, die in diesem Fall auch für ein eventuelles Sonderkündigungsrecht greifen, empfiehlt es sich, ca. vier Monate vor dem anstehenden Umzug mit der Materie auseinanderzusetzen.
Neben der obligatorischen Prüfung der Verfügbarkeit am neuen Wohnort solltest du den anstehenden Umzug auch nutzen, um dich einmal intensiver mit deinem bestehenden DSL Vertrag auseinanderzusetzen, falls du diesen schon länger hast.
Du kannst vielleicht nicht nur einen günstigeren Vertrag mit besserer Leistung finden und den einmaligen Kosten entkommen, welche die meisten Anbieter für den Umzug bzw. die Freischaltung am neuen Wohnort veranschlagen, bei einem Neuabschluss am Umzugsort kannst du auch in den Genuss von Neukundenboni kommen. Der neue Anbieter gewährleistet in den meisten Fällen einen reibungslosen Übergang. Bei einem gewünschten Wechsel kann übrigens auch die Übernahme des bestehenden Vertrages durch den Nachmieter geprüft werden.
Wie du siehst, gibt es auch beim Umzug des Internetanschlusses einiges zu tun und noch mehr zu bedenken.
