Telekom Erfahrungen und Bewertungen - Seite 25

Die Telekom ist der letzte dreck!!! Anschluss Termin ein 3. mal verschoben. Lach hafter scheiss Verein. Die penner sind satt und machen das doch extra. 2 mal unbezahlter Urlaub genommen und die hurensöhne schieben die Termine wie die wollen. Ich hasse diesen asi laden. Scheiss drecks wichser

Wenn es läuft alles gut. Sobald ein Problem vorliegt ist man verlassen. Service null, Wartezeiten an der Geschäftskundenhotline von bis zu einer Stunde und wenn man dann mal Jemanden an der Strippe hat keine Aussagen. Das ist unglaublich was die Telekom sich da erlaubt. Wenn es endlich vernünftige Konkurrenz gebe würde ich sofort wechseln. Das Niveau der Anbieter in diesem Segment ist einfach eine Katastrophe.

Internet sehr geringe Geschwindigkeit - höhere Gewindigkeit des Internets wurde mir Mitte des Jahres für Oktober zeitlich vesprochen- nach Anmahnung - nun keine Termine mehr im Netzt - also zeitlich für die Ewigkeit.

Ganz schlechter Anbieter.Ewig lange in der Warteschleife.wird von einem zum anderen verbunden, irgendwann wird dann aufgelegt und man kann von neuem anfangen.Das einzige das funktioniert ist das jeden Monat das Geld abgebucht wird

50 Mbit verkauft und seit TAGEN nur 7-8 Mbit.
Laut Telekom wären die Techniker dran - seit TAGEN??????????

Kein Kommentar

Wir nutzen die Telekom geschäftlich und ich habe noch nie so ein inkompetentes Unternehmen erlebt!!
Man wird von einem Berater zum nächsten geschickt, und der rechte weiß nicht was der linke gesagt hat.
Wir warten schon nun über ein Jahr darauf, dass in unserer Neubausiedlung endlich die Hausanschlüsse verlegt werden und nichts tut sich!
Man kommt nicht durch, bekommt keine Informationen und einen zuständigen Ansprechpartner schon gar nicht!
Einfach unfassbar! Und im Fernsehen läuft Werbung über deren "ausgezeichneten Kundenservice" - einfach nur dreist!

TOPP

Seit wir vor 5 Monaten zur Umstellung auf einen Digitalen Anschluss gezwungen wurden, haben wir keine Festnetztelefon mehr. Das hinzugebuchte Entertainment TV läuft auch noch immer nicht. Der Internetzugang wurde vom unfähigen Telekom-Freiberufler nur bis in den Keller gelegt und nicht wie vorher nach oben zum Router verbunden. Das mussten wir auf eigene Kosten nach Wochen selbst erledigen lassen. Die versprochenen 50Mbit/s wurden noch nie auch nur ansatzweise erreicht (in der Regel 5Mbit/s) und die Verbindung bricht mehrmals täglich komplett ab, vor allem Abends wenn es wichtig wäre. Alles, "ja wirklich alles" war mit unserem früheren 1u1 Anschluss besser und in 1,5 Jahren verabschiede ich mich für immer von der Telekom. Einfach unfassbar!!

Unprofessionelle und unrichtige Beratung im Telekom Laden, dann unfreundlicher, unverschämter unprofessioneller Mitarbeiter an der Service Hotline.
Gesamt : Note 6