Telekom Erfahrungen und Bewertungen1

Da die Telekom sehr teuer ist im Vergleich, haben wir einen Vertrag abgeschlossen und ihn dann direkt wieder gekündigt. Nach zwei Jahren lief der Vertrag dann aus (ganz normal). Plötzlich kam eine Rechnung über 160 ! Euro. Nach einer halben Stunde Warteschleife wurde mir dann mitgeteilt, dass die Geräte berchnet worden sind, da ich sie nicht zurückgeschickt hätte. Ich sei ja bereits angeschrieben worden mit der Kündigung mit Bitte um Rücksendung (ja, vor 2 Jahren...)
Ich sah ein, dass ich da auch etwas verbaselt hatte und bot an eine Mahngebühr zu zahlen oder ähnliches und das Gerät sofort zuzuschicken. Es gab leider gar kein Entgegenkommen der Telekom. Wenn ich das Gerät jetzt zurückschicken würde, käme es wieder zu mir zurück. Bitte? Mit welcher Begründung? Das System sei so eingestellt. Nun, das erklärt es leider auch nicht...

Das finde ich bei einer solch hohen Summe einfach nur frech und unglaublich durchschaubar kalkulierend. Hier wird mit einer Masche gearbeitet.

Hatte noch nie Probleme mit der Telekom. Auch im Störungsfall wird umgehend geholfen, was aber nur einmal notwendig war in 5 Jahren. Stabile 50er Leitung im DSL, 300MBit/s am Handy! Was will man mehr. Wundere mich über viele Kommentare die sich hier scheinbar nur auskotzen. Die Telekom ist nicht umsonst der beste Anbieter am Markt. Ich bin hochzufrieden mit Preis/Leistung und dem super Service rundum am Anfragen und App-Nutzung. Kann einige Erfahrungsberichte in keiner Weise teilen

Mit dem Upgrade auf 100 Mbit häufen sich die Netzausfälle, die Sprachqualität beim Telefonieren wird durch lange Rauschintervalle stark beeinträchtigt und die Funktionalität der Hauseigenen Internetseite bedarf eigentlich keiner Erwähnung, die ist einfach schlecht gestaltet und umständlich sowie viel zu Zeitaufwändig in der Nutzung, es braucht 3 geöffnete Fenster/Tabs, bis man auf seinem E-Mail/Fax/Sprachbox-Account ist. Das entspricht im großen und ganzen dem alten Vorurteil gegen ehemalige Staatsunternehmen : Schwerfällig, Umständlich und für die gelieferte Leistung viel zu teuer.
Deswegen habe ich auch gekündigt.

Super schnell und sehr Stabil..und das bei einem Guten Preis-Leistungs-Verhältnis!

- Super Service..wenn die Wartezeit zu lang ist, kann man sich zurückrufen lassen
- Geschwindigkeit top!!!
- teuer als mein alter Mitberwerbe aber allein die deutlich bessere Geschindigkeit lohnt sich (beim Mitbewerber hatte ich die gleiche Geschwindigkeit gebucht, jedoch nie erhalten)

Nur auf eigenen Gewinn bedacht, bei Vertragsänderungen Chaos ohne Ende, Formulare werden einfach nicht weitergeleitet und nicht bearbeitet. Abzocke auf der ganzen Linie, werden Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen!!!!!!

keine andere Wahl

alles ok,5o mbit/s werden immer erreicht .meistens aber mehr.ich bin zufrieden da in den letzten 2 jahren keine von der telekom verschuldeten ausfälle da waren

Service ist nicht vorhanden und man bekommt über das Vertragsende hinaus Rechnungen für Leistungen, die man nicht erhalten hat.

keiner