PYUR Erfahrungen und Bewertungen20

Seit der Umstellen von Tele Columbus zu Pyur, ist es leider zum schlechtesten Anbieter den man sich nur denken kann mutiert. Es gibt nichts, was man noch positiv bewerten könnte

Sowas nennt man doch Betrug, wenn man für etwas abkassiert wird, für das man dann kaum die vertraglich vereinbarten Leistungen bekommt. Tägliche Störungen bei Internet und TV ist voll normal und an der Hotline sitzen auch nur Menschen, die keine Ahnung haben und die Störungen dann auf die eigenen Geräte (WLAN-Router) oder eben auf die Kabel schieben. Ich kann hier nur empfehlen diesen Anbieter zu meiden! Mein Wechseltermin steht für 01.06.18 an und ich bin froh! Ein Ende ist in Sicht!

Ich habe noch nie so schlechten Service erlebt.
Aktuell habe ich seit 4 Wochen eine Störung (nicht die erste) und Pyur schafft oder will es nicht mir zu helfen.
Die angegebene Geschwindigkeit kommt nie an, der Anschluss fällt ständig aus.
Wer kann sollte sich einen anderen Anbieter suchen.

Kein Telekommunikationsunternehmen, sondern eine bessere Briefkastenfirma, die mit Breitband und hohen Internetgeschwindigkeiten wirbt, tatsächlich aber weder über die Technik noch die Infrastruktur verfügt, um diese Geschwindigkeiten zu realisieren. Quasi vorsätzlich werden Verträge mit bis zu 400 Mbit/s verkauft, wohlwissend, dass durchschnittlich nicht einmal 10 Prozent umsetzbar sind, oftmals nicht mal 1 Prozent, von Festnetz und TV ganz zu schweigen. Ständige Netzausfälle, null Personal, null Service, inkompetente Fremdfirmen als Technik nach monatelangen Beschwerden, Reaktionen weder auf Beschwerden oder Kündigung, ja nicht einmal auf Rechtsanwälte...Telecolumbus aka PYUR ist in der modernen IT-Branche des Jahres 2018 untragbar und gehört verklagt. Ein Betrugsunternehmen par excellence, das am Markt nach eingehender Prüfung der Bundesnetzagentur gar nicht zugelassen werden dürfte.

"was macht man bloß mit uns? verarschung von vorne bis hinten! auch ein leidensgenosse, PYUR zensiert das netz, meldung DNS kann nicht aufgelöst werden, dümmlich gemacht,jetzt geht`s.sollte es dennoch probleme geben, einscheiben mit zeitlimit, kündigung,
herzlichen dank ans forum

Zitat:
`Charliesdaddy (18.05.2018)
Um Gotteswillen...Sobald als möglich raus aus dem Vertrag und nie wieder Pyur.`
Völlig richtig was hier geschrieben steht, das Gleiche erlebe ich derzeit und ganz so einfach aus dem Vertrag zu kommen geht auch nicht.
Habe um einen Teilvertrag gebeten, denn nach langem hin und her funktioniert endlich TV , alles andere raus(kündigen).... geht nicht , weil der Vertrag bis Sept. 2019
läuft.

seit der umstellung von Faks auf den neuen anbieter sag ich lieber nix dazu nur eins schlechter service hotline kannst in die mülltonne kloppen die haben von nix ein schimmer denn noch die frechheit kohle in vorraus verlangen nein ich überweise immer selber

Waren nun seit 2Jahren Kunde bei WTC ( DSL - FN - TV ) hatten von Anfang an kein Empfang zu TV Sender wie, dmax - Nick. - Disney - Kabel1 uvm. Mehrfach angerufen, hat sich dann immer 1-2Tage gehalten danach wieder fehlerhaft. DSL Leistung kam nie das an was im Vertrag festgehalten wurde! Nun die Zwangsumstellung auf Pÿur, weder die Sender laufen noch kann man gewohnte Webseiten besuchen. Dafür dann Rechnung in Vorkasse und 2x Grundmiete verlangen, für Geräte die von 2000-2005 hergestellt worden sind.

KÜNDIGUNG!

zuerst war ich bei 90% zufrieden kabelbw, dann würden kabelbw einseitig von ggh in Heidelberg gekündigt und wir wurden gezwungen auf WTC(mit wtc waren wir 70% zufrieden) zu wechseln! und jetzt kooperiert wtc mit tele- Columbus unter der neuen Marke PYUR, seit dem gehen viele Internetseiten gar nicht mehr, die Verbindung ist deutlich langsamer und instabiler geworden, TV Kanal fehlt in unregelmäßige abständen aus! 30% zufrieden, wenn es so weiter geht werden wir auch kündigen müssen. dazu kommt noch die Frechheit das die Rechnung einmalig zwei Grundgebühren aufweist! und man ab nächste Rechnung im voraus und nicht mehr wie bisher rückwirkend zahlen muss. so eine Unverschämtheit das solche kriminellen es gestattet wird in Deutschland ihre unmenschliche geschaffte zu betreiben.

Leider muss ich mich den meisten Vorbewertern anschließen, Telecolumbus war schon schlecht bei Störungen, nur gab es sehr wenige!
Bei PŸUR gibt es jetzt laufend Störungen und keiner hilft! Ich habe Probleme, eine Störungshotline zu finden.