PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 36
So bewerten unsere Besucher den Kabelanbieter PYUR:
Störung bei PYUR melden
Welcher Dienst ist derzeit gestört?
In welchem Postleitzahlengebiet liegt diese Störung vor?
Achim L. (11.01.2019)
Bin durch einen TV-Kabelvertrag über meinen Vermieter an Pyur gebunden. Nach Ausfällen und Störungen will ich nun raus aus dieser Mietvertrags-Bindung. Vermieter steht aber auf Pyur, weshalb auch immer. Habe einen Mieter-Anwalt gefragt, ob das Rechtens sei. Der meint, der Vermieter müsse mich aus dem Kabel-TV-Mietvertrag auf meinen Wunsch hin entlassen, wenn langfristige Ausfälle und Störungen im TV auftreten. Habe nun den Anwalt beauftragt, die Sache mit meinem Vermieter zu klären. Lasst euch von Pyur-Vermietern nichts erzählen.
Maja (11.01.2019)
HÄNDE WEG VON DIESEM ANBIETER
@ Andre Kunert
Einfach Einschreiben mit Rückschein, an die angegebene Adresse schicken. Nicht wundern, der Brief geht aber zu einer anderen Anschrift und wird wenn Sie Glück haben eine Woche da im Postfach liegen bis der endlich abgeholt wird. Damit haben Sie einen Nachweis, warscheinlich bleibt wie bei mir nur der Anwalt anders versteht Pyur es nicht.
Zur Bewertung des Anbieters: Würde alles -5 bewerten geht hier leider nicht darum 1 und das ist noch zu viel. Denn der Service ist bei diesem Anbieter -5!!!!!! und das ist warscheinlich noch zuviel,
@ Andre Kunert
Einfach Einschreiben mit Rückschein, an die angegebene Adresse schicken. Nicht wundern, der Brief geht aber zu einer anderen Anschrift und wird wenn Sie Glück haben eine Woche da im Postfach liegen bis der endlich abgeholt wird. Damit haben Sie einen Nachweis, warscheinlich bleibt wie bei mir nur der Anwalt anders versteht Pyur es nicht.
Zur Bewertung des Anbieters: Würde alles -5 bewerten geht hier leider nicht darum 1 und das ist noch zu viel. Denn der Service ist bei diesem Anbieter -5!!!!!! und das ist warscheinlich noch zuviel,
Andre Kunert (11.01.2019)
Versuche seit dem 18.07.18 den Vertrag zu kündigen. Ohne Erfolg. Nun heißt es wieder mal nix angekommen und auf einmal geht das Fax seit einem Jahr bei dem Drecks Verein nicht. Was selbst für die Shop Betreiber von pyur neu ist. Lässt die Finger von pyur,nur Ärger mit diesen Anbieter.
Karlheinz (11.01.2019)
JETZT REICHT ES ! ACHTUNG LEUTE; PYUR VERKAUFT EURE PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE. WELCHE DATEN DANN BEI DER "SCHUFA" LANDEN UND EURE KREDITWÜRDIGKEIT SCHÄDIGEN BLEIBT VÖLLIG OFFEN: Die Userin "Paula Gröter" beschreibt den Vorgang am 10.01.2019, etwas weiter unten im Chat. Auch ich habe einen entsprechen Brief erhalten. Außer der Ankündigung der Weitergabe meiner Daten an ein Inkassounternehmen, folgen weitere Drohungen mit absolut irrsinnigen Forderungsankündigungen. Pyur hat die vereinbarten Lieferungen nicht erbracht. Basta.
ICH MACHE AB SOFORT ALLES ÖFFENTLICH. Die Geschäftsleitung glaubt offenbar, einen genialen Trick gefunden zu haben. Dies ist ein Irrtum. Ich wehre mich jetzt. Daß der Vorstand von Pyur glaubt, Unrecht in Recht verwandeln zu können, weil man Kunden unter Druck setzt, ist ein Trugschluß.
ICH MACHE AB SOFORT ALLES ÖFFENTLICH. Die Geschäftsleitung glaubt offenbar, einen genialen Trick gefunden zu haben. Dies ist ein Irrtum. Ich wehre mich jetzt. Daß der Vorstand von Pyur glaubt, Unrecht in Recht verwandeln zu können, weil man Kunden unter Druck setzt, ist ein Trugschluß.
Berkan (11.01.2019)
Preis ist sehr teuer Internet wird gedrosselt und ruffnummermitnahme wurde nicht gemavht kein service katasdrophe finger weg !!!
Chrissi (10.01.2019)
Abzocker Pyur: Kein Kundenservice, Schlafmützig, Lahma...., Arrogat, Unfähig, Billig-Personal, Technik-Schrott, Untragbare Geschäftsführung usw. usw. Wer am Überlegen Ist, bei Pyur zu unterschreiben: Lasst es sein ! Billigheimer ohne Leistung!!! Der Rat ist gutgemeint, weil sauschlechte Erfahrung mit Pyur genacht. Erst dank Awalt rausgekommen dort.
Paula Gröter (10.01.2019)
Finger weg von diesem Unternehmen! Es gab einzig allein verkaufsgespräch und das wars, ich hatte keinerlei Empfang und konnte 3 Monate kein TV schauen. Nach 3 versuchten Terminen mit den Techniker (der mir das verkauft hat) wo er nicht erschienen ist aber immer danach nach einen neuen Termin fragte ohne Erklärung oder einer Entschuldigung. Die telefonauskunft war zwar immer sehr schleimig freundlich aber absolut nicht hilfreich. Ich kündigte dann mit der Begründung keinen Service erhalten zu haben, dann folgten die Mahnungen, ich ruf wieder da an und der Mitarbeiter meinte zu mir ich solle warten bis meine Kündigung bearbeitet wurde, es würde sich klären. Gestern erhielt ich von dem forderungsmanagment Kohl eine Mahnung von 218 Euro. Angerufen bei der pyür und die meinten jetzt zu mir., tja da haben sie nichts mehr damit zu tuen da es dem Kohl weitergeleitet wurde. Klingt für mich wie Gewerbsmäsiger Betrug,wenn sich sowas häuft könnte man eine Anzeige machen
Ossi (10.01.2019)
Ich warne vor Pyur als Anbieter! Das Geld wird jeden Monat ordnungsgemäß eingezogen. Die Qualität der Datenübertragung ist absolut unzureichend! Schreiben an den Geschäftsführer von Telecolumbus Sachsen-Anhalt und an den Kundendienst von Pyur werden überhaupt nicht beantwortet. Dafür schickt Pyur regelmäßig Mahnungen! Nach vielen Telefonaten entsteht der Eindruck, dass die einzelnen Abteilungen untereinander nicht kommunizieren. Der Vertrag wurde in einer Filile abgeschlossen, der Mitarbeiter ist aber nicht berechtigt, den Vertrag wegen vorliegender Mängel zu beenden.
Obwohl nachweislich alle Geräte an Pyur zurückgegeben wurden, will Pyur weiter die monatlichen Beiträge einziehen. Dazu beauftragt Pyur eine Firma Kohl (Forderungsmanagement). Mündliche Absprachen zählen nicht! Bitte die AGB lesen und die Kündigungsfristen einhalten. Auf jeden Fall: Hände weg!!!
Obwohl nachweislich alle Geräte an Pyur zurückgegeben wurden, will Pyur weiter die monatlichen Beiträge einziehen. Dazu beauftragt Pyur eine Firma Kohl (Forderungsmanagement). Mündliche Absprachen zählen nicht! Bitte die AGB lesen und die Kündigungsfristen einhalten. Auf jeden Fall: Hände weg!!!
Maja (09.01.2019)
HÄNDE WEG VON DIESEM ANBIETER!!!!!!
Na ja eine Wohnungsbewirtschaftsunternehmen haben ja die Grossverträge schon gekündigt, so genau wie unserer Vermieter.Die hatten wohl keinen Bock mehr auf solche Firma gehbt, nun haben die Mieter den schwarzen Peter gezogen, die gutgläubig den Versprechungen geglaubt haben, das sich damit an ihren Verträgen nichts ändert, das ist eine Lüge, zumindest bei mir. Ich musste für die Leistung 2 mal zahlen, einmal Miete (bis Ende des Jahres 2018) und die ziehen noch extra ein.
Nun liegt der Fall, wie versprochen, beim Rechtsanwalt.
Also wer bei diesem Anbieter einen Vertrag abschließt sollte gleich eine gute Rechtschutzversicherung und einen guten Anwalt (Telekomunkikationsvertragsrecht) suchen, der wird benötigt.
Bewertung für diesen Anbieter: alle Punkte die hier abgefragt werden: -5, geht leider nicht, da hier nur md. 1 Punkt steht, der ist schon zu viel.
Service am Kunden gleich 0, ich hoffe das sich der Verbraucherschutz mal dieser Firma annimmt und diesem Treiben mal ein Ende setzt.
Sollte sich in diesem Forum zufällig mal ein Service Mitarbeiter von PYUR verirren, sollte er sich mal die Meinungen hier mal durchlesen und sich mal Gedanken machen.
Na ja eine Wohnungsbewirtschaftsunternehmen haben ja die Grossverträge schon gekündigt, so genau wie unserer Vermieter.Die hatten wohl keinen Bock mehr auf solche Firma gehbt, nun haben die Mieter den schwarzen Peter gezogen, die gutgläubig den Versprechungen geglaubt haben, das sich damit an ihren Verträgen nichts ändert, das ist eine Lüge, zumindest bei mir. Ich musste für die Leistung 2 mal zahlen, einmal Miete (bis Ende des Jahres 2018) und die ziehen noch extra ein.
Nun liegt der Fall, wie versprochen, beim Rechtsanwalt.
Also wer bei diesem Anbieter einen Vertrag abschließt sollte gleich eine gute Rechtschutzversicherung und einen guten Anwalt (Telekomunkikationsvertragsrecht) suchen, der wird benötigt.
Bewertung für diesen Anbieter: alle Punkte die hier abgefragt werden: -5, geht leider nicht, da hier nur md. 1 Punkt steht, der ist schon zu viel.
Service am Kunden gleich 0, ich hoffe das sich der Verbraucherschutz mal dieser Firma annimmt und diesem Treiben mal ein Ende setzt.
Sollte sich in diesem Forum zufällig mal ein Service Mitarbeiter von PYUR verirren, sollte er sich mal die Meinungen hier mal durchlesen und sich mal Gedanken machen.
Karin Scholz (09.01.2019)
Wer oder was ist Pyur? Eine Abschreibungsgesellschaft, die mit Verlusten arbeiten will. Besser gesagt: Muss.. Denn die Gesellschafter wollen Verluste sehen. Damit sie ihre Steuer dank diese Verluste senken oder gar auf Null bringen können. Nicht mehr und nicht weniger ist Pyur. Service zu erbringen, wäre kontraproduktiv. Da könnte man ja Gewinne machen. In spätestens zwei Jahren gibt es Pyur nicht mehr. Dann komt ein andered Verlust-Abschreibungs-Unternehmen mit der selben Stretegie. Naiv wer glaubt, hier als Kunde sparen zu können und Leistung zu erhalten. Was verwundert, dass Leute aus der Wohnungswirtschaft Großverträge mit Pyur abschließen. Naiv hoch drei.
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