PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 43

Was unterscheidet den BER und Pyur?
Nichts!
Beide Geschäftsführungen inkompetent, arrogant, unfähig, technische Laien und nur auf Kohle aus. Beim BER auf Kosten des Steuerzahlers und bei Pyur auf Kosten der geprellten Kunden. Wobei Pyur das Wort Kunde nicht kennt.

14 Tage kein Internet in Berlin-Köpenick. Hotline ständig überlastet. Auf meine täglichen Störungsmeldungen kam nie eine Rückmeldung. Den schlechtesten Support den ich je erlebt habe. Kein Wunder, dass die Pyur/Tele Columbus-Aktie in's Bodenlose abstürzt. Ich jedenfalls habe gekündigt.

Der letzte Verein.. am Telefonm wurde mir mitgeteilt, das ich durch ein Übernahme von NefTV ( jetzt) Pyur) keinen Internet und Telefon- Vertrag habe...
Also hab ich mir einen anderen Anbieter gesucht der mir einen Vernünftigen Leistung bereitstellt.
Nun bucht Pyur 50€ pro Monat ab und behauptet, das ich doch einen Internet und Phone Tarif bei denen habe.
NIEMALS ZU PYUR!!!!!!!!!

Das Schlimmste das ich je erlebt habe. Leistungen für die gezahlt wird werden schlichtweg nicht erbracht.

Schlechtester Anbieter, welchen ich je hatte.
Vertrag ist nur jährlich kündbar -
Internet hat seit 8 Monaten Schwankungen, niemals volle Leituns, täglich mindestens 2, 3 Internetausfälle. Manche Seiten gehen streckenweise garnicht, zB twitch.tv
Fernsehsender verschwinden einfach, so ca. 2 die Woche die verschwinden, sodass man 2x im Monat wieder den Sendesuchlauf starten muss.
EInzig das Telefon geht, auch wenns da auch gern mal Störungen gibt.

Auf ca. 50 E-Mails wurde mir 3x geantwortet - 2x Router aus und wieder einschalten, 1x ein zynisches "Ihr Router kann nicht funktionieren, wenn er nicht angesteckt ist."

Telefonate werfen mich immer nach einer halben STunde aus der Leitung - bei 6 Versuchen niemanden ranbekommen und aufgegeben.

Komplett verschwendetes Geld, haltet euch fern!!!!

Bezahlt wird 200, wenn mal 8-10 mb/sec ankommt, ist es schon viel. Internet fällt ständig weg, streamen (Spority oder Fernsehen) nicht möglich. Angebllich liegt keine Störung vor, auf Beschwerden wird nicht reagiert. Es reicht, wir kündigen. Lieber mehr zahlen als dieser Saftladen!!

Bisher nur Ärger. Zunächst kein Internet. Jetzt teilweise ohne Telefon. Service unmöglich. FINGER WEG!!

Ich werde nur die Jahresfrist einhalten. Habe schon gekündigt. Zu viele Störungen, sehr schlechter Service, Ausreden die jeder Logik widersprechen haben mich zu Kündigung veranlasst.
NIE WIEDER PUYR.

Seit zwei Monaten erhebliche Störungen beim Fernsehempfang. Hotline am Telefon: Wissen wir, Ticket ist erstellt. Techniker meldet sich umgehend. Nichts dergleichen bisher geschehen. Großes Schweigen. Da Störungen nicht zum ersten Mal, wird nun die Bundesnetzagentur eingeschaltet. Und Zahlungen werden gestoppt. Anwaltskosten sind durch Rechtsschutzversicherung gedeckt. So nicht, Pyurer Kramladen!

seit August 2018 bin ich bei diesem verein und bis jetzt im Januar 2019 sind die nicht in der lage mein netzwerkkabel bzw lanverbindung zu aktivieren.jeden Monat volle beiträge und unzählige Telefonate und immer heisst es wir geben das Problem weiter.ich brauche diese akivierung für mein tv und nix passiert.dieser Monat ist der letzte Kündigung geht bald raus....schade um die schöne zeit in der Warteschleife der hotline