PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 58

Kann nur von diesem Provider abraten. Wer Hilfe bei einer Störung braucht ist übel dran. Die Hotline ist seit einem Jahr überlastet. Die Internetleistung bricht in den Abendstunden völlig zusammen. Seit die Primacom von Telecolumbus übernommen und schließlich zu PYUR umfirmiert worden ist, ging es steil bergab!

Bei Störung des Internets immer wieder die selbe Leier, von wegen Speetests machen, am Kabel wackeln, Router resetten. Ich wollte eh auf Glasfaser umsteigen und werde zur Telekom wechseln. Zwar teuerer, aber schlimmer als Pyur geht mit Sicherheit nicht. Im übrigen: gestern 45Minuten in der Warteschleife gehangen... SteinzeitAlter.

Schade das man einen Stern geben muss, das hat diese Firma wirklich nicht verdient.

Da beschweren sich Leute über die Telekom oder Vodafone, etc. - da kann ich nur lachen.

Unfassbar was Pyur für eine Servicewüste ist. Seit über einer Woche haben wir kein Internet und Telefon und ein Mitarbeiter an der Hotline ist inkompetenter wie der nächste. Jetzt wurde die FritzBox getauscht, warum auch immer. Die alte funktioniert tadellos und so tut es auch die Neue - warum? Weil das nicht das Problem war!!

Seit über 30 Minuten bin ich jetzt in der Warteschlange...

Vorsicht macht keine Verträge bei Pyur das sind alles Ver....... .

Seit Februar 2018 bekomme ich 3-14 Mbit ran bei einer Bezahlten 100mbit Leitung Massen an Nachweise ( Speedtest) und Sonderkündigungen (auf die nie Reagiert wurden) später bekomme ich jetzt von einem Hotline Mitarbeiter gesagt.

Das bei Pyur NICHT erbrachte Leistungen KEIN Sonderkündigungs Grund wäre.

Als ich ihn dann fragte was denn Pyur vorsieht wenn ich für die nicht erbrachten Leistungen, meine Leistungspflicht im Sinne von Bezahlung auch nicht mehr vollständig oder ganz erbringe, was dann Passiere.
Seine Antwort war, dann schicken wir ein Inkasso los.

Was sind denn das für Vollidioten.

Unterschreibt Bloß keinen Vertrag bei Pyur.

30 Minuten Warteschleife ist der Gipfel!!!
Probleme beim Einrichten der FritzBox 6590.
Telefonie funktioniert immer noch nicht.

Diese Firma ist echt das Letzte. Kundenfreundlichkeit ist gleich Null. Erst 2 Wochen kein Internet ohne das von denen einer einen blasen Schimmer hatte. Jetzt die Krönung, da bald das analoge Fernsehsignal abgeschalten wird, habe ich mir ein neues CI+ Modul versorgt. Dies wollte ich mit der Smartcard pairen. CI+ Modul ist ein originales von Telecolumbus und war noch bis 30.8.2018 im Einsatz. Pyur weigert sich das Pairing durch zu führen, da das Modul vorher nicht meins war. Auf die Frage hin, was dagegen spricht dies zu tun wurde ich an die Verkaufshotline verwiesen. Es ist vollkommen klar hier geht es nur ums Verkaufen von Verträgen. Finger weg von diesem Anbieter. In 2 Tagen fast 2 Stunden Warteschleife Service und Verkauf schieben sich den Ball zu.

Download unter der Gürtellinie,Rekamationen werden hinausgezogen,-machen sie mal noch ein paar messungen- machen sie bestimmt falsch, warum gibt es auch vertragsgerechte Leistungen?? aber nur mal ein paar tage ,ständiger ausfall-ggf.das Modem??keiner kümmert sich wirklich.,bin auf suche nach anderem anbieter,nicht zu empfehlen...nur abzocke...so wenns zu hart ist löschen ...

Die Angebote sind sind gut und sofern alles ohne ein Problem läuft stimmt auch der Preis. Doch wehe wenn es eine Störung oder eine Nachfrage gibt. Dann zeigt sich die unterirdische Serviceleistung. Es gibt kaum Schlechteres. Das Versprechen, dass es nach der Fusion besser würde, hat sich eher in das Gegenteil verkehrt. Wer eine Alternative hat sollte einen anderen Anbieter auswählen.

Keinesfalls zum Empfehlen, nicht mal einem Feind! Nie wieder diese "Firma". Seit jetzt fast 2 Wochen kein Internet, Niemand kümmert sich darum, Techniker sollte Termin vereinbaren, Nix passiert. Völlig inkompetente Menschen, will mit der Firma nichts mehr zu tun haben!

Ich würde Püyr nicht weiter empfehlen, und kann die Bewertungen vorderer Berwerter nicht nachvollzeihen. Hier drängt sich der Eindruck auf, dass diese Bewertungen parteilich oder sogar gekauft sind. Ich warne vor diesem Unternehmen und hoffe , dass eines Tages Geschäftsführer und Vorstandsvorsitzende für ihre schlechte Arbeit zur Rechenschaft gezogen werden können. Leider wird das in dieser Welt wohl nicht passieren. Wo sind die guten alten Zeiten von telecolumbus nur geblieben. Muss man denn wirklich jeden Cent aus hart arbeitenden Menschen rauspressen und dafür immer schlechtere Leistung abliefern.
Ich werde wohl zur guten alten Telekom wechseln. Das hätte ich auch niemals gedacht.