PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 51

Dieses Unternehmen ist das Unterirdischste, Unfähigste und Unverschämt dazu. Wollen nur deine Kohle. Service kennen die nicht. Reklamationen bleiben unbearbeitet. Zahlen darfst du aber trotzdem. Deshalb lasst die Finger von diesem Sauhaufen.

Ich kann mich nur allen Aussagen anschließen!
Es ist eine Frechheit wie mit uns
Kunden umgegangen wird!
Ewig vertröstet aber nichts geschehen.
Seit 1 Woche ohne Programm....
Der Techniker weiß Bescheid und meldet sich bei Ihnen!
Nichts geschieht.
Ich kann nur jedem von diesem Anbieter abraten!

Schlechtester Service ever: 6 Wochen, 6 telefonate , etliche Nachrichten und immer noch kein Einsatz der Firma erkennbar .
Wartezeit lanfg, Service kümmert sich überhaupt nicht, legt auf wenn für ihn die Sache abgegrast ist. Frust ohne Ende

Es ist wirklich unglaublich. Sämtliche Mails, welche ich bisher an das Unternehmen gerichtet habe, bleiben seit 6 Wochen unbeantwortet. Die Service-Mitarbeiter vertrösten am Telefon und finden fadenscheinige Ausreden im punkto Kündigung und Auszahlung Guthaben... Absolut nicht empfehlenswert!!

Der Service ist absolut unterirdisch! Wehe es treten auch nur irgendwelche Probleme mit deiner Leitung auf, dann ist man geliefert. Außer dass man Stunden seines Lebens in Wartezeiten verbringt passiert hier garnichts! Finger weg von diesem Anbieter!

Bin seit 2012 Kunde bei Cablesurf (jetzt Pyur) und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Wohne in München und die Leistung bei mir ist super. Meine Leitung lief sogar immer schneller als angegeben.
Im Schnitt habe ich übers Jahr gesehen eine zu 95 % störungsfreie Leitung.
War auch schon mal beim örtlichen Kundenservice im Geschäft und habe sofort ein Modem ausgetauscht bekommen.
Telefonisch habe ich einmal angerufen, um einen Tarif zu wechseln. Keine lange Wartezeit und auch eine nette Dame am Telefon gehabt.

Ich muss sagen das ich bei anderen Anbieter nicht mal annähernd 400 Mbit für den Preis (40 Euro) bekommen würde.
Einziges Manko ist vielleicht die geringe Upload-Geschwindigkeit von 12 Mbit.

Allen in allem bin ich seit 6 Jahren sehr sehr zufrieden.
Verstehe deswegen nicht die ganzen schlechten Bewertungen.
Vielleicht hab ich nur sehr viel Glück oder die anderen hier schreiben Mist.

Hatte innerhalb von 20 Jahren folgende Anbieter: AOL, Telekom, QSC, Kabel Deutschland und Vodafone.
Bei allen anderen Anbietern hatte ich viel mehr Störungen und war nie ganz zufrieden.
Denke das wird sowieso je nach Region und Wohnungsgebiet unterschiedlich sein..

Vor dem Zusammenschluss war TeleColumbus spitze.
Seit dem nur Probleme. Versprochene Bandbreite nur von 0-18 Uhr anliegend, sonst kratzt man unter 10mbit statt 60mbit. Am Wochenende nur Nachts.
Keine Kulanz. 1 Monat 3x am Tag über breitbandmessung.de gemessen = summe knapp über 30% geliefert und 70% für nichts bezahlt. Abends im einstelligen Prozentsatz anliegend oder manchmal kein Test möglich, da die testseite timeout bringt.

Wer möglichkeit hat lieber woanders gehen oder keine Wohnung nehmen wo nur pyur alleine ist. (Wie ich)

Service ist eine absolute Katastrophe.
Nach drei Monaten und 11 Telefonaten geht immer noch nichts.
Jetzt wird die Kündigung seit drei Wochen bearbeitet und nach nachfragen immer aufgeschoben.
Absolut nicht zu empfehlen!!

Sich schnellstmöglich von diesem unmöglichen und Unfähigen Anbieter trennen. Habe so etwas noch nie erlebt, was Service und Problemlösung angeht- und das in meiner Heimatstadt Müünchen

Bisher noch keine Probleme. Bisher läuft alles wie bestellt. Meine 20MBit-Leitung liefert 18 MBit. Mehr brauch ich nicht. Somit alles Top!