PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 50

Wir sind seit über 3 Jahren Kunde und bis auf ein paar Großraumstörungen oder Wasserschaden vorm Haus, von ausfällen verschont geblieben. Die Leitung PureSpeed 200 haben wir seit März 2018 und dieser liegt auch Konstant den ganzen Tag an.
Wir können Pyur nur empfehlen.

Ich kann nur jedem von PYUR abraten! Die telefonische und elektronische Erreichbarkeit ist mangelhaft! Darüber hinaus BELÜGEN die Kundenberater, trotz 3-maligem Nachfragens in Bezug auf Verlängerung der Mindestvertragslaufzeit bei einem Upgrade, den interessierten Kunden. Hardware ebenso billig und fehlerhaft! Auch im Shop (persönlich) wird man als Kunde abwertend und stümperhaft beraten, eher abgetrocknet! HÄNDE WEG!

Ich kann nur abraten ist der reinste Drecksladen...das die überleben ist ein Wunder....den interessiert es null was man hat und wie die bewertet werden...ich gehe jetzt auch übern Anwalt weil es einfach nur Betrug ist...

Von wegen Tafifmigration... Und Geld zurück. Die rufen an und legen auf.... Der Sau Haufen wird sich wundern. Läuft jetzt über Anwalt und fristlose Ku...

Dieses Unternehmen ist das Unterirdischste, Unfähigste und Unverschämt dazu. Wollen nur deine Kohle. Service kennen die nicht. Reklamationen bleiben unbearbeitet. Zahlen darfst du aber trotzdem. Deshalb lasst die Finger von diesem Sauhaufen.

Ich kann mich nur allen Aussagen anschließen!
Es ist eine Frechheit wie mit uns
Kunden umgegangen wird!
Ewig vertröstet aber nichts geschehen.
Seit 1 Woche ohne Programm....
Der Techniker weiß Bescheid und meldet sich bei Ihnen!
Nichts geschieht.
Ich kann nur jedem von diesem Anbieter abraten!

Schlechtester Service ever: 6 Wochen, 6 telefonate , etliche Nachrichten und immer noch kein Einsatz der Firma erkennbar .
Wartezeit lanfg, Service kümmert sich überhaupt nicht, legt auf wenn für ihn die Sache abgegrast ist. Frust ohne Ende

Es ist wirklich unglaublich. Sämtliche Mails, welche ich bisher an das Unternehmen gerichtet habe, bleiben seit 6 Wochen unbeantwortet. Die Service-Mitarbeiter vertrösten am Telefon und finden fadenscheinige Ausreden im punkto Kündigung und Auszahlung Guthaben... Absolut nicht empfehlenswert!!

Der Service ist absolut unterirdisch! Wehe es treten auch nur irgendwelche Probleme mit deiner Leitung auf, dann ist man geliefert. Außer dass man Stunden seines Lebens in Wartezeiten verbringt passiert hier garnichts! Finger weg von diesem Anbieter!

Bin seit 2012 Kunde bei Cablesurf (jetzt Pyur) und habe nur gute Erfahrungen gemacht. Wohne in München und die Leistung bei mir ist super. Meine Leitung lief sogar immer schneller als angegeben.
Im Schnitt habe ich übers Jahr gesehen eine zu 95 % störungsfreie Leitung.
War auch schon mal beim örtlichen Kundenservice im Geschäft und habe sofort ein Modem ausgetauscht bekommen.
Telefonisch habe ich einmal angerufen, um einen Tarif zu wechseln. Keine lange Wartezeit und auch eine nette Dame am Telefon gehabt.

Ich muss sagen das ich bei anderen Anbieter nicht mal annähernd 400 Mbit für den Preis (40 Euro) bekommen würde.
Einziges Manko ist vielleicht die geringe Upload-Geschwindigkeit von 12 Mbit.

Allen in allem bin ich seit 6 Jahren sehr sehr zufrieden.
Verstehe deswegen nicht die ganzen schlechten Bewertungen.
Vielleicht hab ich nur sehr viel Glück oder die anderen hier schreiben Mist.

Hatte innerhalb von 20 Jahren folgende Anbieter: AOL, Telekom, QSC, Kabel Deutschland und Vodafone.
Bei allen anderen Anbietern hatte ich viel mehr Störungen und war nie ganz zufrieden.
Denke das wird sowieso je nach Region und Wohnungsgebiet unterschiedlich sein..