PYUR Erfahrungen und Bewertungen - Seite 80

Instabile Leitung seit Monaten ...von 120 Mbit kommt noch nicht mal die Hälfte an...meine alte 6000 er Arcor-Leitung hat mehr gebracht.. Aber hauptsache Preiserhöhung ohne Information an den Kunden zu geben. Abzocke!

Umstellung von Hlkomm klappte garnicht. Mehr als 4 Wochen kein Telefon. Meine Handykosten stiegen während dieser Zeit ins unermessliche. Als Dankeschön wurden von pyur 10,00 € von der Rechnung erlassen . Ein Witz. Auf Beschwerdebrief folgt eine 0 8 15 Antwort. Wenn es Null Sterne geben würde, wäre das meine Bewertung

Seit 2 Wochen funktioniert mein Telefon nicht (Störung). Trotz täglicher Meldung der Störung, per Telefon UND!!! Email ist es dieser Firma bis heute nicht gelungen diesen Schaden zu beheben!!! Service sieht für mich anders aus. Also ich kann und werde jedem von einem Vertragsabschluss abraten!!

Seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung bzgl. meiner Kündigung, da ich umgezogen bin und in der neuen Wohnung bereits ein Anschluss (meiner Freundin) vorhanden ist. Brief per Kündigung - keine Antwort. Emails werden ebenfalls nicht beantwortet. Bisher auch noch kein Brief oder Information bzgl. meiner Vertragsumstellung (Umstellung WTC auf PYUR). Katastrophe. Absolut nicht zu empfehlen

Nach der Umstellung von NevTV auf Pyur freute ich mich erstmal für die höhere Datengeschwindigkeit und HD Fernsehen zum fast gleichen Preis. Leider hatte ich dann ab dem 01.08.2018 zum Vertragsbeginn gar kein Internet mehr. Seit fast 3 Wochen und täglichen anrufen bei der unfähigen Hotline jetzt den Vertrag gekündigt. Störung in der Schnittstelle usw. wurde ich vertröstet. Techniker hat sage und schreibe 11 Tage gebraucht um mich anzurufen. Internet ging dann wieder, leider nur für eine Stunde. Jetzt warte ich wieder auf den Rückruf vom Techniker. Vorsicht vor dem Internetanbieter!

Ich habe bisher gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Wartezeit in der Hotline betrug immer zwischen 10 und 30min, finde ich immer noch in Ordnung. Von den zugesagten 200mbit`s kommen fast immer 250 durch, ist meiner Meinung nach auch Ok

Seit Wochen Probleme mit dem Anschluss, extrem lange Wartezeiten an der Hotline und keine richtige Hilfe. Vertragsumstellung mit Geschwindigkeitserhöhung wurde anscheinend nicht ans Modem übertragen, aber auch dort keine Hilfe an der Hotline.

Die Uploadgeschwindigkeit ist extrem langsam. Für Internet gestützte Recherchen ist PYUR vollkommen ungeeignet. Mindestens zehn bis zwölf Sekunden vergehen, bevor eine einfache, sich auf einem deutschen Server befindliche Internetseite überhaupt angesprochen wird. Bis die Seite komplett aufgebaut werden kann, vergehen weitere Sekunden. Der PYUR-Server blockiert regelmäßig bevor er den Browseraufruf überhaupt bearbeitet. Ausgenommen ist die eine URL für den anerkannten Speedtest. Die verzögert der PYUR-Server natürlich nicht. Beim Speedtest wird dann die vertraglich zugesichterte Mindenstuploadgeschwindigkeit prompt erfüllt.
Mit 40,-€ pro Monat stimmt das Preis-Leistungsverhältnis überhaupt nicht.
Der Service ignoriert stur das Problem. Ich warte nur noch auf das Ende der Vertragslaufzeit.

Upload echt miess, kann keine Dateien (jpg pdf) ins Netz verschicken, also keine Mail oder Online-Verträge möglich,Leute Finger weg,ich habe gekündigt und bin den Rest nur am frusten
mit 700 kb ist nur 4te Welt bei bezahlten 25Mb Leitung!!!
Echt das schaffen wir gelle

Tägliche (teilweise stundenlange) Ausfälle von TV & Internet, Hotline unbrauchbar, E-Mails unbeantwortet. Bin leider durch Vermieter gebunden, sonst hätte ich mir schon längst anderen Anbieter gesucht.